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ホテルラフォーレ那須 クチコミ・感想・情報

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ホテルラフォーレ那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.25
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.09
  • 食事4.13

総合2

Su Tossyさんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ

Su Tossyさん [30代/男性] 2016-09-21 07:44:42

大きなビジネスホテルといった感じです。
泊まるためのホテルです。
アクティビティは周りで楽しみましょう。夕方までの体育館のみあります。
家族連れが9割の印象ですが、遊ぶための物は夕方以降は皆無になります。

朝食のバイキングは品数が少ないのも難点ですが、とにかく待ちます。
チェックアウトまでに食べれるのか心配になりました。

また、コテージに泊まりましたが、浴場まで、外を歩きます。
雨がひどい日で悲惨でした。
値段を考えると、スーパー割高に感じました。他のレジャーホテルが取れず、直前の予約でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルラフォーレ那須 2016-09-29 17:56:57

此の度はホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。当日は、連休ということで、大変混雑をしており折角の朝のお食事の際には、長らくお待たせをしてしまったようで申し訳ございませんでした。今後は御予約の状況・お天気等を見ながら営業時間を早めたり・お席のご予約対応等に対し、少しでもご利用頂きます皆様へご満足いただける運営ができるよう改善検討をしてまいります。またこの秋は、台風等の影響で雨が多く、那須高原をダイナミックに楽しむ事ができず、特にコテージのお客様は、ホテル館とは違い別棟になる立地上、温泉や食事の際には部屋から外に出てのご移動で、雨天時にはご不便をおかけすることとなり、折角の旅行に対し申し訳ございませんでした。これからもご利用頂きます皆様に少しでも安心して快適に過ごして頂けるホテルを目指し、情報の発信・ホテルの立地案内等を含めご提案できるよう努めてまいります。
此の度は、ご利用ありがとうございました。

ホテルラフォーレ那須
大澤克行

ご利用の宿泊プラン
【のんびり連泊】温泉で癒されよう!乳白色の温泉で心と体をリフレッシュ(朝食付) ※2泊以上の宿泊限定
ご利用のお部屋
【コテージ(リビングルーム+和室8畳&6畳・75.5平米)】
Su Tossyさん
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