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ホテルラフォーレ那須のクチコミ･お客さまの声
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最悪です。部屋に入ったらカメムシが数十匹。部屋を変えてもらったら数匹ですみましたが、だったらなぜあの部屋を最初に勧めたのか…。今回は親族で来ましたがみんな気持ち悪がって…。気を取り直しての夕食も悲惨。小学生高学年と低学年のメニューにかなりの差がありました。そんなことウェブ上ではわからないようになってます。親として申し訳なくて自分自身もとても食べる気にはなれませんでした。あまりにひどいと訴えたところ後からおにぎりや唐揚げが届きました。子どもたちは飢えてたので喜んでいました。こんなレビューを書いている今もカメムシが飛んでいます。こんながっかりな旅行は初めてです。早く電気を消さないとカメムシに襲われそうです。
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此の度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご到着早々に、お部屋に関しましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。この秋シーズンに大量発生しております昆虫類の除去に努めておりますが、中々全撤去に至らず、ご利用頂きます皆様には多大な御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。害虫駆除業者とも最善を期す対策方法を再度検討し、少しでも快適なお部屋をご提供できるよう改善に努めてまいります。また、御食事に関しましても、インターネット上の表記に対し今後は少しでも分かりやすい表記の方法等を早急に検討をし改善に努める次第でございます。折角のご家族揃ってのご旅行に対しまして、御期待に添えず大変残念であり、申し訳ございませんでした。改善すべきは早急に対処し、お客様のお気持ちに寄り添ったホテル運営ができるようホテルスタッフ一丸となり努力して参ります。ご利用ありがとうございました。ホテルラフォーレ那須大澤克行
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ホテルラフォーレ那須（栃木県）
1.0
投稿日：2016-11-13 21:35:18
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genga831さんの ホテルラフォーレ那須 のクチコミ
最悪です。
部屋に入ったらカメムシが数十匹。部屋を変えてもらったら数匹ですみましたが、だったらなぜあの部屋を最初に勧めたのか…。今回は親族で来ましたがみんな気持ち悪がって…。
気を取り直しての夕食も悲惨。小学生高学年と低学年のメニューにかなりの差がありました。そんなことウェブ上ではわからないようになってます。親として申し訳なくて自分自身もとても食べる気にはなれませんでした。あまりにひどいと訴えたところ後からおにぎりや唐揚げが届きました。子どもたちは飢えてたので喜んでいました。こんなレビューを書いている今もカメムシが飛んでいます。こんながっかりな旅行は初めてです。早く電気を消さないとカメムシに襲われそうです。
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此の度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着早々に、お部屋に関しましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。この秋シーズンに大量発生しております昆虫類の除去に努めておりますが、中々全撤去に至らず、ご利用頂きます皆様には多大な御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。害虫駆除業者とも最善を期す対策方法を再度検討し、少しでも快適なお部屋をご提供できるよう改善に努めてまいります。また、御食事に関しましても、インターネット上の表記に対し今後は少しでも分かりやすい表記の方法等を早急に検討をし改善に努める次第でございます。
折角のご家族揃ってのご旅行に対しまして、御期待に添えず大変残念であり、申し訳ございませんでした。改善すべきは早急に対処し、お客様のお気持ちに寄り添ったホテル運営ができるようホテルスタッフ一丸となり努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。
ホテルラフォーレ那須
大澤克行