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エース・イン新宿 クチコミ・感想・情報

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エース・イン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 17:03:57

受付の二人の外国人が親切丁寧でした!最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 17:01:48

最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

サービス5

コウヘイ1313さんの エース・イン新宿 のクチコミ

コウヘイ1313さん [40代/男性] 2019年06月08日 16:14:13

とても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

サービス5

tnk1980さんの エース・イン新宿 のクチコミ

tnk1980さん [50代/男性] 2019年06月02日 21:50:55

曙橋にはよく来るので近くにあって大変助かっております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊り> 新宿までのアクセス◎!
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

サービス5

tnk1980さんの エース・イン新宿 のクチコミ

tnk1980さん [50代/男性] 2019年04月17日 23:07:43

何度も利用させていただいております カーテンレールがだいぶくたびれてきているかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 15:28:58

タオルを自由に使えるのが良かったです。また、駅チカなのも魅力でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
エース・イン新宿 2019年03月14日 13:25:37

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<素泊り> 新宿までのアクセス◎!
ご利用のお部屋
【エコノミーカプセルルーム(男女共同)】

サービス5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

メガムサさんの エース・イン新宿 のクチコミ

メガムサさん [30代/男性] 2016年10月24日 19:27:07

初めて泊まりましたが、居心地良すぎて数日延泊しました。

店員さんのフレンドリー感じは距離感も縮まりますし、外国人のお客様がたくさん見えるので、みんなで一緒にロビーで話した思い出は忘れることないです。

通常のお部屋でなく、ラグジュアリーの方に泊まりましたが、広くて静かで快適に眠ることができました。

ロビーにはお酒も売ってるし、Wi-Fi環境でパソコンやコンセントも完備しているので、その辺も良かったですね。

コインランドリーもあるし、シャワーも無料なので快適です。バックパッカーの外国人客がほとんどなので、日本にいる感じがしないですね。

立地もよく、都内の色々なところにアクセスしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【男性専用★広々リラックス ラグジュアリー】

サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 19:43:50

都内で安く泊まれていつも助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

サービス5

atsubon☆さんの エース・イン新宿 のクチコミ

atsubon☆さん [30代/女性] 2016年01月27日 12:10:35

ベットが広めで、ゆったり過ごす事ができました。
スタッフの方の対応も良く、立地も地下鉄「曙橋駅」から徒歩1分程で、近くにローソン、セブンイレブンもあり、とても便利でした。

女性専用フロアでしたが、エレベータ降りたらすぐ部屋になっており、オートロック等無く、外から自由に入れる環境だったので、セキュリティー面でもう少し改善していただけると、もっと安心して泊まれるのになと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用のお部屋
【女性専用★広々リラックスラグジュアリー】

サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月01日 14:11:54

立地が良く、場所は分かりやすい。
値段はすごく格安で、良かったです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン(男女共同)】

サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月05日 18:09:13

お陰様で良い仕事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2015年03月
エース・イン新宿 2015年06月12日 17:13:15

こちらこそエースイン新宿のご利用をどうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月05日 18:05:53

受付の女性の顧客対応が好印象でした。今後も利用したいと思いました。リピーターの取れる宿泊所No.1!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2015年03月
エース・イン新宿 2015年06月12日 17:15:34

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからも、皆様に満足していただけるような接客を実行し、従業員一同努力してまい進していきます。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

サービス5

korokoro7354さんの エース・イン新宿 のクチコミ

korokoro7354さん [50代/女性] 2014年10月15日 21:44:25

初めて利用しました。少し不安でしたが問題は感じませんでした。又、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
エース・イン新宿 2014年10月20日 10:33:16

先日は初めてのご利用、またコメントをどうもありがとうございました。お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております!

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

サービス5

しょうきち56さんの エース・イン新宿 のクチコミ

しょうきち56さん [30代/男性] 2013年06月16日 23:40:29

今回面接試験のため利用させて頂きました。
ベッドも大変綺麗で、Wi-Fi環境も良く、チェックインが夜中2時まで
というのは助かりました。他のホテルでは22時までというのが大半で、
遠方からの宿泊が出来ませんでした。
少し不安がありましたが、利用させて頂いた感想としては、また利用したい
と感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
エース・イン新宿 2013年10月10日 16:23:13

この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!
快適にお泊まり頂けまして私どもも大変光栄でございます。

またのご利用を従業員一同お待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 20:44:28

立地条件が良かったです。
ベッドも足を伸ばして広々と使うことができました。
トイレも綺麗で、気持ち良く使うことができました。
受付の方も親切に対応していただき、外国からの他のお客さんに英語で丁寧に道案内をされているのが印象的でした。

全体的には満足しているのですが、2つだけ不満がありました。
一つはシャワールームです。使っている時は気にならないのですが、入った瞬間生臭い臭いがしました。
もうひとつはコンセントです。わたしが使ったベッドはコンセントがベッドの外にあり、充電しながら眠ることができず不便に感じました。延長コードの貸し出しなどありましたら助かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
エース・イン新宿 2013年10月10日 15:48:31

この度は当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!

シャワールームの匂いに関しては改善致します。ご指摘どうもありがとうございます。
延長コードの貸し出しに関してはご提案ありがとうございます。数に限りがありますがフロントにも数個ありますので、申し出された方には貸し出しております。

今後とも従業員一同、お客様に快適に過ごしていただけますよう、接客・清掃に力を入れて邁進します。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月23日 15:01:22

良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
エース・イン新宿 2013年10月19日 10:29:53

当ホステルのご宿泊と共にコメントをどうもありがとうございました!

またのご利用をお待ちしております!

ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

サービス5

好奇心旺盛2010さんの エース・イン新宿 のクチコミ

好奇心旺盛2010さん [40代/女性] 2012年08月28日 00:20:51

始めて利用しました。
シングルベッドのように気持ち良く眠れました。
スタッフのかたは親切でしたし、同じフロアーの客達もマナーが良く、静かでしたので、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
エース・イン新宿 2012年08月29日 14:32:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

サービス5

uraura3115さんの エース・イン新宿 のクチコミ

uraura3115さん [30代/女性] 2011年08月16日 23:43:28

受付の人が凄く親切だったので、施設や設備の些細な不満は相殺です。
でも、個室のカーテンのフックが壊れてるのとかあって電気を点けてると上の隙間(下段使用)から中が見えるのだけが、ちょっと気になった。

【ご利用の宿泊プラン】
【被災者支援プラン】頑張ろう!日本!! キャンペーン
寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
エース・イン新宿 2011年08月25日 10:21:54

御宿泊、誠に有難うございました。
故障個所等ございましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早急に修繕させて頂きます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【被災者支援プラン】頑張ろう!日本!! キャンペーン
ご利用のお部屋
【寝るだけなら断然お得なエコノミープラン!】

サービス5

悠葵'05さんの エース・イン新宿 のクチコミ

悠葵'05さん [30代/女性] 2010年12月13日 14:50:34

初めてのカプセルホテルだったので不安だったのですが、従業員の皆様に親切にして頂き、安心出来ました。
海外の方の宿泊者も多いとの事で、多少心配な気持ちもありましたが、女性限定フロアでしたし、館内ですれ違う時に、どなたも笑顔で会釈して下さり、感じの良い方ばかりでした。
最寄り駅からも近く、商店街やコンビニも側にあり、宿泊料金も安かったので、また東京に行った際は利用したいと思いました。
有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

女性限定フロア ラグジュアリー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
エース・イン新宿 2010年12月13日 17:16:03

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。当ホテルは比較的、外国のお若い方が多いのですが、皆フレンドリーで楽しく過ごされております。次回ご利用の際には、そういった方との交流もお楽しみ頂ければと思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性限定フロア ラグジュアリー】

サービス5

投稿者さんの エース・イン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月09日 06:10:16

初めて利用させて頂きました。

人生初体験のカプセルタイプの宿泊でしたので、ワンランク上の部屋にしてみました。

部屋(カプセル)の仕切りがカーテンのみ…ちょっと気になりましたが、とりあえず無事に過ごせました。

ワンランク上のおかげでなのか、凄く静かでチェックアウト時間ギリギリまで寝てしまってしまいました(汗)

人生初体験のカプセルホテルへの宿泊は、無難な感じで過ごせました。
良い体験をさせて頂き、ありがとうございました。
それと、お世話になりました。


最後に。
チェックインとアウト時のフロント係さんの接客対応がとても好感が持てました。
この件だけでも総合5つ星にしたいくらいですが、初カプセルホテルという事で基準がわからなかったので、4つ星にさせて頂きました…。

【ご利用の宿泊プラン】

広々リラックス ラグジュアリー

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
エース・イン新宿 2010年10月01日 17:37:05

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、嬉しく思います。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【広々リラックス ラグジュアリー】

180件中 1~20件表示