ご宿泊頂きありがとうございます。
宮城海岸はダイビングスポットとして人気がありますので多くのダイバーにご利用頂いております。お泊り頂いたオーシャンフロントにダイビングの機材を洗う場所と干す場所がなくて申し訳ございません。狭いスペースですが、お問い合わせ頂いたお客様にはアネックス別館の外駐車場の簡易シャワーと水道を洗い場に、２階の屋上の洗濯干し竿を干場にご案内しております。
徒歩圏内にはコンビニがございませんので、フロントにて自転車の無料貸し出しをしております。また機会ありましたら遊びにいらして下さい。
ご意見ありがとうございました。

ホテル　オーシャンフロント

ご宿泊頂きありがとうございます。

宮城海岸はダイビングスポットとして大変人気があり、周辺にはダイビングショップをはじめ多くのマリーンスポーツ関係のお店もあります。またサンセットが美しい場所としても有名で海岸沿いには飲食店、レストラン、バー等もございます。“浜屋そば”は地元でも有名な老舗です。夕日を見ながらの食事も最高ですョ！！また機会ございましたら遊びにいらして下さい。
ご意見ありがとうございました。

ホテル　オーシャンフロント

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今回ご利用頂いたアネックス別館のお部屋は１ルームタイプで限られた狭いスペースのため、シャワーとトイレが一緒になっており、バスタブがございません。長期滞在やお部屋でゆっくりされるお客様にはオーシャンフロントをお勧めしております。シーツの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと話し合い改善していきたいと思っております。

ご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　オーシャンフロント

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、ウェルカムドリンクプランのご利用でビールにお付けしたおつまみも喜んで頂けて大変嬉しく思います。これからもお客様のニーズにあったプラン、喜んで頂けるプランを考えていきたいと思っておりますので、又機会ございましたら是非遊びにお越し下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル　オーシャンフロント

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたオーシャンフロント別館アネックスは１ルームタイプでリーズナブルな料金設定の部屋です。限られたスペースですのでトイレとシャワーが一緒となっており、バスタブがございません。ダイバー、素泊まりのお客様によくご利用頂いております。他にジャグジー付のお部屋や大勢様でご宿泊できる広い部屋もございますので、機会ございましたら是非遊びにお越し下さいませ。スタンドミラーの件は考慮していきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル　オーシャンフロント

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

オーシャンフロントの建つ宮城海岸はダイビングスポットとして大変人気があり、国内だけではなく外国人の方も多く訪れます。周辺にも家族で住まわれてる外国人も多いです。今回週末の宿泊と重なり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いてるお客様には１０時以降の大きな物音は控えるようご協力をお願いしております。これから注意や呼びかけの強化等改善していきたいと思っております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル　オーシャンフロント

今回プランにてのご宿泊ありがとうございます。

せっかくのご連泊でしたのでオーシャンビューのお部屋をご案内させて頂きました。ただ、ワケありプランとお出ししたようにオーシャンフロント１の改装工事期間中のご案内のプランでした。朝からの工事音でご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様のニーズにあったプラン等を提供していきたいと思いますので、機会ございましたら是非また遊びにお越し下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

オーシャンフロントホテル

今回プランにてのご宿泊誠にありがとうございます。
チェックインの際はフロントがわかりづらくて申し訳ございませんでした。地図やサイン等改善策を考慮していきたいと思っております。

それからドライヤーの件でもご不便お掛けして大変申し訳ございません。通常はどのお部屋でもご用意しているのですが、故障中のドライヤーの代用品が間に合わずご準備出来なかったこちらのミスでございます。重ねてお詫び申し上げます。

これからもお客様のニーズにあったプラン等を提供していきたいと思っておりますので、機会ございましたら是非また遊びにお越し下さいませ。お越しをお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうござました。

オーシャンフロントホテル

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご家族様でご連泊でしたので、広々とお部屋を使って頂けるよう３LDKのお部屋をご案内させて頂きました。お子様達も喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。カーテンレール等の備品の取り付けでご不便ご迷惑お掛けして申し訳ございません。直に改善させて頂きました。ご指摘ありがとうございました。

当ホテルはコンドミニアムスタイルを取っており、お部屋のキッチンには調理器具、食器類も完備しております。又　洗濯機・乾燥機（一部のお部屋は共有）もございますので、長期のご滞在にもお勧めです。

是非また機会ございましたらご家族で遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オーシャンフロントホテル

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたお部屋は◆洋室ダブルベッド・ミニキッチン付のリーズナブルな料金でお出ししているお部屋です。限られたスペースですのでお風呂場はシャワーのみでトイレと一緒になっており、バスタブがございません。ご不便だったようで申し訳ございません。このお部屋は、短期滞在のお客様やダイバーの方に多くご利用頂いております。他にジャグジー付のお部屋やお風呂場からも海がご覧頂けるお部屋もございますので，機会ございましたら是非またご利用下さい。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

オーシャンフロントホテル

またまたのご宿泊誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。今回お一人様の連泊でしたので、特別にオーシャンフロント２のお部屋を案内しました。お泊り頂いたお部屋は唯一ジャグジー付で、お風呂場からもお部屋からも海がご覧頂けるお勧めのお部屋です！お部屋も喜んで頂いて大変嬉しく思います。

また沖縄にお越しの際は是非遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

オーシャンフロントホテル

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたお部屋は今年リニューアルした唯一ジャグジー付のお部屋で、お部屋からもお風呂場からも海がご覧頂けるタイプのお部屋です。お部屋でゆっくりしたい方や海に癒されたい方にはお勧めのお部屋です！ミニキッチンも完備しておりますので長期滞在も可能です。
駐車場のスペースに限りがあって、斜め向きの駐車で後方が分かりづらかったかと思います。申し訳ございません。タイヤ止めは貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

また機会ございましたらぜひ遊びに来て下さい。お越しをお待ち申し上げております。

オーシャンフロントホテル

２度目のご利用誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたお部屋は直接のオーシャンビューのお部屋ではございませんが、当オーシャンフロントホテルは海沿いに隣接して建っておりますので、“徒歩０分！”で目の前には海が広がっています！
お近くでチャックインができるように今夏からフロントの場所を移動したのですが、まだ説明や案内の点が不充分でご迷惑お掛けして申し訳ございません。わかりやすいように地図や案内を改善していきたいと思っております。

また機会ございましたらぜひ遊びに来て下さい。お越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

オーシャンフロントホテル

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

今回初めてお泊り頂いたお部屋は今年リニューアルした唯一ジャグジー付のお部屋で、お部屋からもお風呂場からも海がご覧頂けるタイプのお部屋です。目の前に広がった海にジャグジーも楽しまれた事を聞き大変嬉しく思っております。

テレビに関しましては、お部屋を最大限に広く使用するために高い位置での設置となりましたが、見づらかったご意見は貴重な意見として受け止めさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げておりま
す。

オーシャンフロントホテル　池原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当オーシャンフロントホテルは海沿いに隣接して建っており、“海まで徒歩０分！”が自慢の宿泊施設です。宮城海岸は日本でも有数のダイビングスポットとして非常に人気があり、またサンセットが美しい場所としても有名です。なので、近くにはダイビングショップはもちろん海沿いにはレストランやカフェ等が多くございます。外国人の方も多いのでちょっとした外国気分を味わって頂けたのではないでしょうか。

シャワーやオーブン等の使い方の説明が不充分でご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。注意事項、備品の使用方法等を含めお部屋のマニュアルの内容を改善していきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。
今回お泊り頂いたお部屋は、オーシャンフロント１の◆洋室ツイン（２名様まで）◆のお部屋でしたが、物音がうるさかったようで大変申し訳ありませんでした。

オーシャンフロント１のお部屋はコンドミニアムを改装したタイプのお部屋で廊下とお部屋が近いタイプになっており、他のお部屋よりも物音が聞こえやすいお部屋もありますので、ご宿泊いただくお客様にご協力を得ている状態です。

今後、２２時～８時までは、お静かにしていただけるようよりいっそうご協力を願います。

バスマットに関しましては、洗濯時のミスです。大変申し訳ありませんでした。

目覚まし時計、コップに関しましては、貴重なご意見として受け止め改善していきます。

今回は、ご不快な思いをされたようで大変申し訳ありませんでした。


川崎

ご宿泊ありがとうございます。
今回お泊まり頂いたお部屋は、オーシャンフロント1の◆洋室ツイン（2名様まで）◆無線LAN完備の部屋でしたが、バスルームへの貴重なご意見ありがとうございます。

こちらのバスルームは、広さをとっていますのでカーテンの設置がありません。
ただ、使いづらかったというご意見を受け止め改善できることは改善していきたいと思います。

スタッフの対応への高評価ありがとうございます。皆様の沖縄旅行が快適になるようこれからもご協力させていただきますので、疑問点・ご質問等ありましたらお気軽にフロントにてお聞きください。

またのお越しを従業員一同お待ちしています。


川崎

ご宿泊ありがとうございます。
今回お泊まり頂いたお部屋は、オーシャンフロント３のオーシャンビュー洋室３LDK（7名様まで）のお部屋でしたが、快適にご宿泊いただけたようで嬉しいです。

立地は、海の目の前で各お部屋が全てオーシャンビューになっています。
家具等もアメリカ感覚ですので、異国感も味わって頂けたのではないでしょうか。

この北谷町の海近辺でこれだけの広さのあるお部屋はないので、また皆さんにお声をかけて大勢でお越しください。

お待ちしています。


川崎

お早いリピート、今回もご宿泊ありがとうございます。
今回は、前回とは異なりオーシャンフロントアネックス◆洋室ダブルベット◆ミニキッチン付のお部屋のご利用でしたが、やはり洋服掛けが足りませんか。。。

以前は設置していたのですが、お部屋のサイズの問題で撤去したのですが、必要なものですので今後の課題にさせてください。

シャワーに関しましては、皆さんご意見をいただいているのですが、改善は難しいです。なんとか快適にご利用いただけるよう努力していきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしています。

川崎

ご宿泊ありがとうございます。
今回お泊まり頂いたお部屋は、オーシャンフロント１のオーシャンビュー洋室ツイン（3名様まで）テラス付きのお部屋でしたが、このお部屋は景色が良かったと思います。全面がオーシャンビューでワイドな窓を設置していますし、テラスもすべて海側に設置してあります。

タオルと歯ブラシの件は大変申し訳ありませんでした。フロントの方に申しつけ頂ければすぐに対応します。人数分ご用意できていなかったのは完全に当ホテルのミスです。
ご宿泊人数の確認作業等を徹底するようミーティングいたします。

またのご利用従業員一同お待ちしています。


川崎