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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大津熊本空港のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-13 16:23:55
4.0
投稿日：2023-10-19 16:16:41
スーパーホテル山形・さくらんぼ東根駅前 天然温泉 桜桃の湯（山形県）
4.0
投稿日：2023-09-16 11:04:40
4.0
投稿日：2023-07-15 12:02:16
4.0
投稿日：2023-07-02 18:13:46
総合1
TwinCubeさんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）大津熊本空港 のクチコミ
チェックインの時に、スカイスパが使えないことを知らされました。
ホテル全体の案内ページには確かに記述が有りますが、空きを検索→予約の手順のプロセスではその旨の案内は無し。
何度も泊まっている側としてはいちいちホテル全体の案内ページを確認するはずも無く、
スカイスパが重要な選択項目の一つになっている私としては、詐欺に遭ったような思いでした。
チェックインの時間が既に遅い時間だったので、何ともしようが無かったですが、
早い時間のチェックインだったら速攻キャンセル物ですね。
予約のページにもきちんと使えない旨を案内すべきだと思いいます。
前回泊まったときも別件で不快な思いをしたので、今回は低評価という事で。
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Twin Cube様
いつもカンデオホテルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご滞在ではリニューアル工事中につき、スカイスパをご利用頂けず、多大なご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足頂ける環境作りに、従業員一同尽力致します。
勝手ではございますが、次のご来熊の際にも当ホテルをお選びいただき、リニュー
アルしましたスパをご満喫頂けたら幸いです。お待ちしております。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
CANDEO HOTELS大津熊本空港 栃原