こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-03-27 08:32:57
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投稿日：2020-03-03 13:02:35
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投稿日：2020-01-14 12:25:40
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投稿日：2020-01-14 08:24:46
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投稿日：2019-11-05 08:12:36
総合5
オレンジライムさんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ
家族と一緒にツイン一部屋と、シングル一部屋利用しました。こちらのホテルは他の旅行会社のプランで何度か利用した事があり、大浴場があり、朝食付きでもわりと安価の割には悪くないので、今回も利用させていただきました。
初日は、1階の食事処で夕食をいただきました。種類も色々あり、よかったです。
泊まった翌日の朝は、連休中ということもあって、レストランが大変混雑していて、マナーの悪い客を目にして、不快な思いをしました。スタッフは一生懸命頑張っておられましたが、残念です。朝食の品揃えは充分だと思います。
お風呂は、ダイヤル式の貴重品入れがあり、セキュリティも安心。
翌日の夕食は、ホテル近くで中華料理を頂きました。私の年代なら、よく知っている方のお店で、偶然ホテル近くにあることを知り、利用させていただきました。
ホテル周辺は落ち着いた感じで雰囲気はいいです。
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この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の際には、管理が行き届かず、
ご不快な思いをさせてしまいまして、
申し訳ございませんでした。
ご満足いただけますよう、対策・改善を行って参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントには、
周辺マップをご用意しております。
観光の際も、アクセス等ご相談に乗らせていただきますので、是非お声かけくださいませ。
お客様のまたのご利用を、
心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク西野