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ホテルルートイン横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.54
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.00
  • 食事4.05

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-31 02:55:55

深夜1時、朝7時に大浴場に行きましたが、風呂の温度が、共に、43度でした。他のルートインでは(首都圏・5か所の泊まっています。)、42度前後の設定です。対応方、よろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン横浜馬車道 2017-06-02 23:29:07

この度は、ホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ルートインを何度もご利用頂いているようで、大変嬉しく存じます。

大浴場の温度は、当ホテルも42度に設定をしておりますが、こちらの管理が不足しておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、徹底して参ります。

貴重なご意見を、ありがとうございました。
お客様にまた、ご利用いただけるよう
スタッフ一同、精進して参ります。

フロントクラーク
西野