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スマイルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.19
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.18
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-18 15:31:50

綺麗なホテルで快適でしたが、9時に朝食に行くと、売り切れたままのおかずや、ドレッシングも空っぽのままというのは残念でした。
あと部屋やレストランのトイレの時計が狂ったままですので、調整された方が良いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル松山 2017-05-19 21:51:50

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客さまにご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客さまがしっかりとお食事をおとりいただけますよう準備していなければならないところを、こちらの不備によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

またお部屋の時計の調整不備がございましたことも併せてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう事前の準備をしっかり行い、お客さまにご迷惑をおかけすることがないように努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

プレミアイン松山 鍋嶋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”】