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スマイルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.19
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.18
  • 食事3.87
宿泊年月
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1166件中 801~820件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月10日 13:44:56

1 ユニットバスと床面の高さが経験則外に高いので
 その都度言い聞かせながら出入りしないと危ない!!

2 歯ブラシ等がトイレ水タンク上に置いてるのですが
 このタンクの奥行きが狭く、トイレ蓋をしてないと
 トイレ中に落ちるので要注意!!

3 部屋内の加湿器は沸騰音がボコボコと耳障りな
 加湿器であり、睡眠中の使用は騒音になる。

4 部屋へのの呼び鈴が無かったように思えました。

 以上ですが、立地も便利で良いホテルだと思います。
次回も是非利用させていただきたいホテルです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル松山 2010年08月17日 07:54:36

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お気付きの点をご投稿いただき、感謝致します。
改善できるものは早急に対応し、時間がかかるものについては今後の施設改善の重要課題とさせていただきたく存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★【定番】快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月02日 19:08:51

ベッドの寝心地が思った以上に良く、快適でした。
ただし、バスルームと部屋との段差が大きく、特にバスルームから出る時には、頭ではわかっていてもヒヤッとします。年配の方には少し危ないでしょうね。
スタッフの応対も非常に良く、快適な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
スマイルホテル松山 2010年08月03日 03:57:23

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
ただ、バスルームの段差につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、次回の施設改善の際の重点課題とさせていただきます。
それではまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★【定番】快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【セミダブル◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

Kimtonさんの スマイルホテル松山 のクチコミ

Kimtonさん [30代/男性] 2010年07月30日 15:15:02

2007年にリニューアルオープンしただけあって、きれいなホテルでした。
部屋も広くとても快適に過ごさせていただきました。
また、繁華街からも近くチェックアウトの時間も遅めの11:00なので、ゆっくりと松山の夜を満喫させていただきました。
また機会がありましたら宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
スマイルホテル松山 2010年08月01日 06:03:56

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、清潔で快適なお部屋をご提供することを第一に考えておりますので、今回のご投稿は大変嬉しく思います。
また松山にお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★【定番】快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 21:41:01

部屋はこじんまりとしていますが、綺麗にされており、料金と照らしても満足でした。
ただ、朝食のバイキングが金額からしたら少し物足りなく感じました。
焼きそばとかサラダがあるので、ひとつでもパンがあると良いのにと思いましたし、味噌汁にねぎが無かったり、「ゆで卵」の表示があるのに「生卵」は何も書かれておらず分かりにくかったです。
しかし、全体的には満足でしたので、またの機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
スマイルホテル松山 2010年07月24日 06:38:47

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にはご満足いただけたようで、何よりでございます。
ただ、レストランに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテル直営であればすぐにでも改善すべき問題ですが、レストランだけはテナント営業のため、改善に直接関与するのが難しい状況でございます。今回いただきましたご投稿内容は、レストラン側にも必ず伝えておきますので、改善まで今しばらくのご猶予をいただけますよう、お願い申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★ 大好評にお応えしてポイント10倍還元の二人利用プラン ★
ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 20:13:37

繁華街に近く、また部屋も手頃な広さで狭くもありませんでした。ただ、朝食の品数が少なすぎた感がありました。フロントの方の対応も良く、総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
スマイルホテル松山 2010年07月24日 06:24:45

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面や設備面、スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
ただ、レストランにつきましては、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、レストラン関係者にかわりまして深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見として、レストラン経営者に必ず伝えておきますので、何卒ご容赦くださいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★【定番】快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月13日 14:09:00

親戚の結婚式が近くであり、今回初めて利用させてもらいました。室内もきれいに掃除していて、何よりも部屋の中が明るいところが他のホテルと違ってよかったです。(暗い室内はせまく感じたり、子供が嫌がるので)

また松山へ行った際は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル松山 2010年07月24日 06:14:01

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
部屋メイク担当スタッフが毎日心を込めてご用意しておりますので、次回松山にお越しの際にもぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★【定番】快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【ツインルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合5

☆あやりん☆0078さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

☆あやりん☆0078さん [30代/女性] 2010年07月12日 18:15:21

初めて利用させて頂きました。
チェックインからチェックアウトまでとても親切な対応をして頂きました。
このプランのおかげでゆっくり過ごす事が出来ました。
お部屋も大変綺麗で清潔、加湿器、空気清浄機等も嬉しかったです。
愛媛に来た時は必ずまた利用したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【土曜・日曜限定】最長30時間ステイで松山・道後を満喫♪☆15:00イン~翌日21:00アウト☆
セミダブル”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
スマイルホテル松山 2010年07月19日 08:29:22

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるご投稿までいただき、スタッフ一同感激致しております。
愛媛松山にお越しの際にはぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【土曜・日曜限定】最長30時間ステイで松山・道後を満喫♪☆15:00イン~翌日21:00アウト☆
ご利用のお部屋
【セミダブル”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

kon2221さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

kon2221さん [40代/男性] 2010年07月05日 05:07:06

出張先の近所でしたので利用しました。
部屋に備え付けの設備については申し分有りませんでした。ただ、ここまでの設備を一晩では使い切れませんでしたが・・・
食事については場所が少々狭かったという印象が残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
スマイルホテル松山 2010年07月07日 10:48:59

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備にご満足いただき、大変嬉しく思います。
ただ、レストランにつきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
レストランの責任者に、お客様のご意向をお伝え致します。
それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用のお部屋
【一泊2食付◆禁煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 11:11:38

きれいな部屋です。近くに居酒屋も多く立地条件はいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル松山 2010年07月07日 09:09:36

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、お部屋の清掃には特に力を入れております。
ルームメイク担当スタッフが、毎日心を込めてご用意しておりますので、松山にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★出張応援!QUOカード【1,000円分】付きプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

マティウスさんの スマイルホテル松山 のクチコミ

マティウスさん [30代/男性] 2010年06月30日 22:06:18

全体的にいいホテル。
ただ、シャワーの目詰まり?が気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテル松山 2010年07月04日 02:47:13

再度のご投稿、誠にありがとうございます。
シャワーの目詰まりにつきましては、前述の節水プラグによるものかと思われますが、シャワーヘッドを点検し、不具合がないかどうか確認致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★【定番】快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

マティウスさんの スマイルホテル松山 のクチコミ

マティウスさん [30代/男性] 2010年06月30日 22:05:06

フロントの対応も良く、部屋も広く居心地良い。
ただ、風呂のシャワーの目詰まりが気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテル松山 2010年07月04日 02:37:04

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋の広さを気に入っていただき、大変嬉しく思います。
ただ、お風呂のシャワーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
松山市は例年水不足に悩まされており、当ホテルでもシャワーヘッドに節水プラグを設置させていただいております。
ご不便をおかけしまして誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。
それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★【定番】快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合5

マミミーさんの スマイルホテル松山 のクチコミ

マミミーさん [30代/男性] 2010年06月21日 21:30:17

ホテルほきれいで場所も市内にあり非常に便利でした。朝夜ご飯付きのプランで期待していなかったが野菜も豊富でバランス・量もあり非常に美味しく召し上がれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテル松山 2010年06月24日 09:10:12

ご投稿ありがとうございます。
さきほどのご投稿と同じようですので、コメントは割愛させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用のお部屋
【一泊2食付◆禁煙シングル◆】

総合5

マミミーさんの スマイルホテル松山 のクチコミ

マミミーさん [30代/男性] 2010年06月21日 21:29:48

ホテルほきれいで場所も市内にあり非常に便利でした。朝夜ご飯付きのプランで期待していなかったが野菜も豊富でバランス・量もあり非常に美味しく召し上がれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテル松山 2010年06月24日 07:35:08

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
レストランにつきましては当ホテル直営ではありませんが、お客様のお褒めのお言葉をレストラン経営者に必ず伝えておきます。
また松山にお越しの際にも、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用のお部屋
【一泊2食付◆禁煙シングル◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月21日 11:35:36

繁華街からも便利です。ただホテル駐車場が一杯の場合だと少し歩く必要があります。
部屋もきれいです。できればまた利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
スマイルホテル松山 2010年06月22日 11:06:08

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面や設備面でお褒めのお言葉まで頂戴し、大変感謝いたしております。
ただ、駐車場に関しましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
近隣の有料コインパーキングをご利用されますとお客様のご負担になってしまいますので、あちらの場所を契約駐車場としてご用意させていただいております。お荷物は事前にフロントにてお預かりいたしますので、駐車場担当者にお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
『★大好評★ポイント10倍!還元プラン』
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月15日 13:32:38

大風呂があれば最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテル松山 2010年06月22日 10:18:59

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
確かにお客様の仰られますように、大風呂があればよりお仕事の疲れを癒していただけるのではないかと思います。
施設の構造上、今すぐ設置するのは困難ですが、貴重なご意見として、今後の施設改善の参考とさせていただきたく存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
★【定番】快適空間♪♪・朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

19681004さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

19681004さん [40代/男性] 2010年05月31日 23:33:12

いつも利用させてもらってます。シャワーの水量が少し弱いような気がしました。
大浴場もあるのであまり気にはなりませんが!
朝食は今回もおいしかったです。飲みものでグレープフルーツがあればいいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル松山 2010年06月01日 10:24:16

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿感謝いたします。
ご朝食についてですが、オレンジジュースをお出ししているので、グレープフルーツジュースをご提供するのは難しいかもしれませんが、レストランにお客様のご要望をお伝えしてみます。
当ホテルには残念ながら大浴場はございませんが、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

プレミアイン松山 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
★【定番】快適空間♪♪・素泊まり★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 07:37:29

ベッドが広くて良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
【ECO企画】★ノーマイカープラン★車利用の無い方限定~地球とお財布にエコを♪~
シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
スマイルホテル松山 2010年05月21日 07:04:19

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは全客室にデュベタイプのベッド、全米ホテルシェア№1の「サータ」のポケットコイルマットレスを設置させていただいております。
また、シングルルーム及びデラックスシングルルームには全てダブルベッドを設置させていただいております。
お仕事の疲れを少しでも癒やしていただければ幸いに存じます。
次回松山にご出張の際にもぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【ECO企画】★ノーマイカープラン★車利用の無い方限定~地球とお財布にエコを♪~
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 07:31:35

ベッドが広くて良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
=Aカード新規入会者=限定プラン!!お得に泊ってキャッシュバック♪♪
シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
スマイルホテル松山 2010年05月21日 06:43:26

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はAカードにも新たにご加入いただき、重ねて御礼申し上げます。
ポイントがある程度たまりましたら現金に還元いたしますので、松山にお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
=Aカード新規入会者=限定プラン!!お得に泊ってキャッシュバック♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 15:14:41

コンビニが近くにあり、繁華街も近いので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル松山 2010年05月18日 00:28:32

この度はプレミアイン松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
次回松山にお越しの際にも、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★ 大好評にお応えしてポイント10倍還元の二人利用プラン ★
ご利用のお部屋
【セミダブル◆禁煙◆【LAN接続可VPN対応】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月15日 15:12:58

部屋が明るく清潔感があり大変快適に過ごすことができました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル松山 2010年05月17日 23:53:44

この度はプレミアイン松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清潔で快適なお部屋をご提供させていただくことには特に力を入れておりますので、気に入っていただき大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

プレミアイン松山 フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【ECO企画】★ノーマイカープラン★車利用の無い方限定~地球とお財布にエコを♪~
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙可”【LAN接続可VPN対応】】

1166件中 801~820件表示

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