安いのはありがたいがプラスαの感動があればまた来たいと思う。

接客がとてもよく食事もおいしかったです！また利用したいと思いました。

バス停や駅に近く、立地は悪くないと思う。
空いていたため、貸切風呂もかなり余裕で入ることができた。
建物自体は古いが、コストパフォーマンスを考えると十分満足できると思う。

駅と港に近くて立地条件と温泉の湯量の豊富な点は良かったです。

個別の温泉が１時間単位で予約できるため、ゆっくりと入れました。入浴時間が12時で終了してしまうのでもっと遅くまで入れるようにして頂けるとありがたいです。
駅、空港行きのバス停が近く、繁華街も近くにあり、ビジネスには便利です。
歯ブラシ、ドライヤ、ブラシが部屋にあるとうれしいです。
朝ご飯はお腹一杯になるほど食べれます。賄いのおねぇさん（？）がすごく親切です。

車で行ったが駐車場が狭いし，係りの人に車を移動されるので
ぶつけないか心配だった．

電話の対応や受付の対応が悪く，女性の人に
受付をしてもらったほうがいいと思う．
また，受付の人数を増やさないから
中途半端な対応しかされていない

ビジネスで、温泉宿を利用するのは、初めてでした。
今回、特別料金で利用することができ、大変、満足しております。
温泉もさることながら、旅館の風情、佇まいのなか、ゆっくりすることが
できました。それと、朝食のご飯の美味しいこと。。。
思わず、給仕係の方に美味しいですと言ってしまいました。
野上本館のリピーターの仲間入りをさせていただきます。

豪華ではないけれど、こじんまりして欠点らしい欠点がなく対費用効果抜群な宿です。竹瓦温泉へ徒歩１分という立地のよさで選びました。夕食は部屋食で量も多く美味しく頂くことが出来て満足しました。特に、関アジ姿造りは美味でした。３種類の貸切家族湯がある、きちんと掃除された部屋に、清潔な布団、親切なスタッフ、朝食がバイキングでなく個食で丁寧なお給仕、などがよかった点です。大浴場のシャワーが２カ所しかなかったのが唯一つ不便でした。

色々なお風呂に入る事ができとても満足できました。朝食もとても美味しく頂きました。すべてにおいてはとてもお勧めの旅館だと思います。友人にも薦められると思いました。

値段の割りに部屋も広かったし、温泉もよかったです。朝食が付いているとは思いませんでした。今度も利用させていただきます。ただ近くの竹瓦温泉の砂風呂が工事中だったのが残念でした。

古い旅館でしたが、それを感じさせない清潔感抜群の旅館でした。貸切風呂がさらに気分爽快にさせてくれました。
これからも利用したいと思います。

06年1月26日より2連泊しました。設備は全体に古かったですが、仲居さん(の一部)は感じよく、がんばっているので、1泊目の印象はまずまずよかったです。大幅な改装は難しいのかもしれませんが、トイレは洋式+ウォッシュレットにするくらいは必要でしょう。あと、半露天風呂をプライベートに使える事前予約制度はいい考えと思います。予約は関アジのプランでしたが、チェックイン時、2泊目の夕食を(関アジ、ステーキ、会席の3通りから）選べるといわれたので、会席にしました。ところが、2泊目に出てきた会席は非常に貧弱で、値段の安いプラン用のものに感じました。説明が明らかに不十分で、わざわざ高いほうの関アジ・プランで予約しているのに、非常に損をした感じです。チェックアウト時のフロントの対応も印象はよくなかったので、クレームをする気にもなりませんでした(その日の午後、団体が入るとかでばたばたしていましたが、マージンの薄い団体よりは、個人客に対する気配りが欲しかったです)。もう利用することはないと思います。

想像以上に古く狭く環境も良くないエリアにありましたが、お風呂も小さい事なども気にならなくなるほど
旅館の方、臨時でお手伝いにいらして居たであろうおばちゃんが皆温かく家庭的でナカナカそれは高級旅館には無い良さがありました！楽しく過ごせましたよ！

ペツトと一緒に宿泊できてとても良かったです。
町の中心に旅館があり半露天のヒノキ風呂が非常に
よく癒されました。

雪のため、当日携帯で探して伺いました。不幸中の幸いで、当日割引で泊まれました。一番良かったのは、貸切のお風呂です。街中ではありますが、半露天風呂のとても良い雰囲気のお風呂に入ることができ、疲れも吹き飛びました。
　また、行きたいなー。

直前予約で安い値段で宿泊させていただきましたが、部屋も広くきれいでとても満足しました。普段はビジネスホテルばかりの身にはとても癒されました。

　ペットと一緒に宿泊させてもらいましたが、みなさん優しく、ペット連れでも気兼ねする事なく、ゆっくり過ごすことができました。
食事もボリュームがあって、おいしかったです。
　犬を飼っている、私たちにとっては、部屋で一緒に過ごせた事が何よりも大、大満足です。また、宿泊したいと思います。

場所が路地裏なのでわかりにくい。カーナビがなかったらスムーズにつけなかったと思う。
家族風呂の予約状況が事前にわかるようにするとか、予約できるとかしてほしい。

料理がとてもおいしかったです！ゆっくり温泉につかりとてもいい時間を過ごす事ができました。

平日ということもあってか、別府中心部にあるにも関わらず静かでゆっくり過ごせました。また、お風呂もとてもよかったです。