いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際に、お部屋のネットに不具合があったとのことでご不便をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。

早速業者に調べてもらいましたが、一部機器の不良で交換を要するようです。早急に改善するように致します。大変申し訳ございませんでした。

お客様のご出張に少しでもお役に立てるようにこれからも精進してまいりますので、ご指導くだされば幸いです。今回の不手際を心よりお詫び申し上げると同時に、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。

支配人　上野　宏一郎

先日は、岡山ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。無事にお戻りになられた様で何よりです。

「気持ちよく過ごせた」とのコメントを頂き、とても嬉しく思っております。

当ホテル1階が駐車場になっており（2階がフロント）、そのままエレベーターで上がれるので、荷物が多いお客様や雨の日などは大変便利とのお声を頂戴しております。

この言葉を励みに更に努力精進し、更にお役に立てるホテルを目指してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またお逢い出来る日を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

過日は、「靴を脱ぐ」コンセプトルームにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

小さいお子様を連れてのご旅行は大変だったことと思います。私共がお手伝いをさせていただいたこと光栄に思います。

ホテルのレストランでご夕食を取っていただき、心より御礼申し上げます。さらに過分なお褒めのお言葉まで頂き、心から嬉しく思います。楽しい2泊3日のご旅行の思い出に当ホテルを加えていただき、感激しておりますｖ（≧∀≦）ｖ

これからもお客様に「明日への活力」をご提供できるようにスタッフ一同努力して参りますので、ご指導の程、よろしくお願いします。貴重なご意見ありがとうございました。

また「晴れの国」岡山にお越し下さい。またひと回りもふた回りも大きくなられたお子様と共に再会を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

いつも岡山ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランの営業の件でご意見を頂きありがとうございます。おっしゃる通り、時々レストランの夜に団体のパーティーなどのご予約がある場合、貸切にさせていただくことがございます。その際には、ご宿泊のお客様はもちろんの事、外からわざわざお越し頂いたお客様にもお断りをすることがあり、大変申し訳なく思います。

特にご指摘の通り、ご宿泊のお客様にとってホテル内のレストランは、とても便利である存在でありたいと私共も思っております。

貸切の日には、お部屋で召し上がっていただけるお弁当をお作りしたり、貸切終了後に速やかにお店をオープンさせていただくなどの措置を取らせていただいております。楽しみにしてお越しになられたお客様には大変ご迷惑をおかけする日もあろうかと思いますが、出来る限りの対策を考えてまいりますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

人気の２食付プランをお楽しみいただいたようで何よりでございます（^ ^)

お部屋の清掃やスタッフの応対でお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。さっそく、現場スタッフに申し伝えます。

またご夕食のメニューですが、季節の食材を使って作るために月ごとに内容を替えております。次回も違った岡山を感じられると思います。

貴重なご意見ありがとうございました。お客様に「明日への活力」をご提供できるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご指導下さいませ。またお逢い出来る日を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の件でアドバイスを頂きまして、ありがとうございます。メインのお魚をお届けするのに時間がかかったとの事で大変申し訳ございませんでした。内容も含めて、そのように感じられないように対策を検討して改善につなげたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。またお気づきの点がありましたらお聴かせください。

支配人　上野　宏一郎

いつも岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
会社の営業所がお近くという事で、お役に立てていることがわかり、とても光栄に思っております。

また、駐車場の面でもお褒めのお言葉を頂きました。当館は、1階が駐車場（2階がフロント）となっており、お荷物の多い方はエレベータでそのままフロントに上がることができます。

これからもさらにお客様に「明日への活力」をご提供できるように努力して参りますので、今後ともご指導願えれば幸いでございます。

貴重なご意見有難うございました。またお逢い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

この度は岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。無事にお戻りになられたようで何よりでございます。

お部屋では「快適に過ごせた」とのことで、大変嬉しく思います。ゆっくり旅のお疲れを取っていただけたようでよかったです。

これからもお客様にとって「明日への活力」を提供できるように、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご指導願えれば幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

この度は、「床に座る」コンセプトルームにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋で寛ぐことができたようで何よりでございます。

お部屋のにおいについてご指摘を頂戴しました。誠に申し訳ございませんでした。お部屋のチェックについては十分気を遣っているつもりでしたが、徹底できておらずご迷惑をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。さらにチェックを現場に徹底するように申し伝え、以後このようなご指摘を受けないように努力いたします。

今回の不始末を心からお詫び申し上げると同時に、私たちの気づかないところを教えてくださりありがとうございました。また是非改善したと感じていただければと思いますので、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　上野　宏一郎

この度は、「床に座る」コンセプトルームにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。無事にお戻りになられたようで何よりでございます。ご家族での楽しいご旅行を少しでもお手伝いできたことを光栄に思います。

通常シングルのお部屋をお安い価格にて２名様でご利用頂くプランでしたので、少々狭かったと思いますが、快適にお過ごしいただけたとの事でよかったです。

夜に体調を崩されたとの事で少々心配しましたが、その後いかがですか？お疲れを出さないようにくれぐれもご自愛ください。

貴重なご意見有難うございました、また岡山にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　上野　宏一郎

この度は、長期のご出張お疲れ様でございました。無事にお戻りになられたようで何よりでございます。

お部屋の面でご意見を頂戴しありがとうございました。すぐには変更できないかもしれませんが、もっといい設置場所を検討したいと思います。

レストラン「五感」でお食事をしていただき、食事、接客面で過分なお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。スタッフにとても励みになります。

これからも、お客様に「明日への活力」をご提供できるようにスタッフ一同努力してゆく所存ですので、ご指導願えれば幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。また岡山へ出張がありましたらお立ち寄り下さい。

支配人　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。無事にお戻りになられたようで何よりです。

朝食の面、駐車場の面でお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、とても嬉しく思います。

朝食でご利用いただきましたレストランは昨年2月にリニューアルしたばかりでちょうど1年を迎えました。朝からシェフが鉄板でお一人ずつのお料理をお作りするのが大変好評です。

また、駐車場はホテル1階にあり、雨の日はそのままエレベーターで2階のフロントまでいけます。お客様のようなビジネスで荷物の多い方には重宝されております。

これからもさらにお役に立てるように努力して参りますので、ご指導願えれば幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

この度は、初めての岡山のご旅行お疲れ様でした。無事にお戻りになられたようで何よりです。今回お客様のお役に立てたこととても光栄に思います。

今回は2食付プランでご宿泊されましたが、昨年オープンしたばかりの和洋創作鉄板焼レストランで本格的なお食事をお得な価格でお召し上がりいただけるということで、当ホテルでも人気のプランです。楽しんでいただけた様で何よりでございます。

また、お部屋は改装前のお部屋にご宿泊いただきましたが、1年に1フロアずつリニューアルを進めており、「靴を脱ぐ」「床に座る」という新しい感覚のお部屋をご提案させていただいています。是非そちらもお試しいただければ幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。また是非「晴れの国」岡山にお越しくださいませ。スタッフ一同再会を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

この度は、「こあがり」のお部屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。無事にお戻りになられたようで何よりです。

小さなお子様を連れてのご旅行はとても大変ですね。私も4歳と5ヶ月の子供がいるので良く判ります。お子様ものびのびお休みいただけて親子3人が川の字になってお休みになられたお姿を想像して、一人で笑顔になってしまいました(#^.^#)

当ホテルでは1年に1フロアずつ改装を進めており、「靴を脱ぐ」「床に座る」というコンセプトノお部屋をご提案しております。そのお部屋の一つである「こあがり」のお部屋はフローリングの床にお布団でお休みいただくので、赤ちゃんも安心して添い寝が出来るのが喜ばれています。

あと、布団幅160センチの「こあがり」ダブルと言うお部屋もございますので、そちらもオススメです（^ ^)

まだまだ至らない点が多々あると思いますが、スタッフ一同お客様のお役に立てるように努力して参りますので、ご指導願えれば幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またご意見くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

部屋が予想より狭かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご利用のお部屋は、通常セミダブルタイプのシングルのお部屋をお安い価格で2名様でご利用いただき、仲の良いカップルの親密度を上げてもらいたい、というプランですので、そのように感じられたのかもしれません。通常のダブルルームのお部屋もご用意しておりますので、ご利用いただければと思います。

また便座の件ですが、夜中便座の冷たさにびっくりして目が覚めてしまったようで本当に申し訳なく思います。何か対応を検討したいと思います。

このようなご指摘をいただき、とても参考になりました。もっと改善努力を行なって更にお役に立てるように努力して参りますので今後ともご指導願えれば幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

支配人　上野　宏一郎

いつも岡山ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

前回のご宿泊より良かったとのお言葉をいただき、正直とても嬉しく思います。少しは前よりもお客様のお役に立てたことを大変光栄に思います。

ご指摘にあります、お部屋の新聞ですが、「Viewニュース」と言いいまして若いスタッフが定期的にお客様にとってお役に立てる情報をご提供するために作成しております。少しでもおもいが伝わるように手書きで作成しておりますので、お見苦しい点がありましたらどうぞご容赦下さい。

これからもさらにお客様に「明日への活力」をご提供できるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、ご指導くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

この度は、「こあがり」のお部屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋を気に入っていただけたようで何よりでございます。また、お食事もレストランでとられたとのこと。スタッフとの会話を楽しんでいただけたようで私達も非常に嬉しく思います。お一人でもレストランでお越しいただきやすい雰囲気づくりを日々試行錯誤しております。2/1よりご夕食のメニューが一新しましたので、ぜひお試し下さい。

スタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂くことが私共にとって何よりの励みとなり、また頑張ろうというパワーをいただけます。ありがとうございます。

お部屋のアメニティについては大変申し訳ございませんでした。一度確認をして社内で検討してゆく所存です。貴重なご意見ありがとうございました。これからもさらにお役に立てるように努力して参りますので、ご指導願えれば幸いです。またお逢いできる日を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

いつも岡山ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの応対などでお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、私共にとってはとても励みになります。お部屋に入れさせていただいている「ＶＩＥＷ通信」は、若いスタッフがお客様にお役に立てる情報をご提供するために手作りで作っております。どうぞご笑納くださいませ。

これからもさらに快適にお過ごしいただき、「明日への活力」をご提供できるように努力して参りますので、今後ともご指導いただければ幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎

いつも岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。岡山出張の際にはいつもご利用いただいているとのことで心より御礼申し上げます。

今回のお部屋は、カーペットがはげていたとのことで申し訳ございませんでした。シャワートイレの面でもご不自由をおかけしております。早急に改善できるように努力いたします。

私共は、１年に１フロアずつ改装を進めており、「靴を脱ぐ」「床に座る」という新しいコンセプトで今までとは違ったくつろぎをご提案しております。是非そちらにご宿泊いただければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。これからもさらにお役に立てるホテルになるように精進してまいりますので、ご指導の程よろしくお願いします。

支配人　上野　宏一郎

この度は、岡山ビューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。無事にお戻りになられたようで何よりでございます。

心温まるお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。これからもご出張のサポートが出来るようスタッフ一同精一杯勤めさせていただきますので、今後ともご指導願えれば幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

支配人　上野　宏一郎