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コンフォートホテル苫小牧 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル苫小牧

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    コンフォートホテル苫小牧のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.41
    • アンケート件数:1843件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.19
    • 立地4.16
    • 部屋4.28
    • 設備・アメニティ3.92
    • 風呂3.59
    • 食事4.06

    総合3

    okk171さんの コンフォートホテル苫小牧 のクチコミ

    okk171さん [30代/女性] 2016-10-18 19:35:19

    朝食はパンの種類がいくつかあって、どれもおいしかった。部屋にコバエより小さい虫が何匹か居た。特に翌朝洗面所に行くと、水滴などで濡れているところに2、3匹。流していなくなったのを確認後、数時間後に洗面所に行くと、どこから来たのか分からないがまた水周りに数匹…。気持ち悪かった。入ってくるとしたら換気扇?。部屋の窓は開けてないので。

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    評価
    • 総合3
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年10月
    コンフォートホテル苫小牧 2016-10-20 16:41:23

    この度はコンフォートホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。

    しかしながら、小さな虫でご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。すぐに客室を確認し、原因を追求し駆除等の対応を致します。誠に申し訳ございませんでした。

    それにもかかわらず、その他は高評価をしていただき、大変恐縮に存じます。施設、サービスともにご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、次回のご宿泊もご検討くださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆<朝食&コーヒー無料>
    ご利用のお部屋
    【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

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