この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては立地や周辺環境に関してお褒めいただき厚く御礼申し上げます。

しかしながらテレビカードにつきましてご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。

今後はこのような事の無いようフロントの対応を徹底させます。
またカードによる不具合がございましたらご返金させていただきますので、
大変お手数ではございますがフロントにお声を掛かけていただくようお願いいたします。

この度は申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 谷山