この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはご快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またフロントや清掃スタッフへお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様にいただきましたお言葉を糧により一層励んでいきたいと存じます。

今後とも「我が家」のようにお寛ぎいただけましたら幸いです。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、貴重なご感想をいただき厚く御礼申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また周辺環境に関しましてもお褒めいただき感謝いたします。

今後もお近くにお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーの件ですが全てのお部屋にご用意させていただいております。
この度の御宿泊いただいたお部屋でもクローゼット内にて確認できております。

部屋内の備品に関しては清掃スタッフ及びフロントスタッフにて常時確認しておりますので
お手数ではございますが備品等でご確認できない物がございましたらフロントの方にお申し出下さい。


フロント小板橋

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また使いたい」とのお言葉、ホテルスタッフとして本当に嬉しく思います。
このお言葉を励みに、お客様に次回も気持ちよくご宿泊していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　広沢

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件、ご不便をお掛け致しました。
ご指摘いただいたとおり当ホテルの駐車場は無料ではございますが徒歩5分程の場所にございます。
大きなお荷物などある際には事前にフロントにてお預かりいたしますので、ご気軽にお声掛け下さい。

今後もよりご快適にお過ごしいただけるようお客様をお迎えしてまいります。

今後もお近くにお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご感想いただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

周辺環境や利便性に関しましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
近隣の店舗が多いことに関しましては長期滞在のお客様にもご好評いただいております。
周りに飲食店やその他店舗も多くございますので次回お越しの際には是非ご希望の場所をフロントの方にお申し出ください。ご案内させていただきます。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

日本語にて失礼いたします。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また立地に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
当ホテルの「松屋の朝食プラン」の方も気に入っていただけたようで何よりでございます。

しかしながらお手荷物をお客様の方で2Fのフロントまで運びいただきご不便をお掛けいたしました。

今後ご来館の際にはぜひフロントへのお声掛け下さいませ。
大きな手荷物のご移動の際にはこちらで運ばせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷ケ崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また当ホテルの宿泊プランにご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もより快適にご宿泊いただけるようお客様をお迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長沢

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
お客様においては年一度の貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただいたのにもかかわらず快適にお過ごしいただけなかった事が残念でなりません。
またお部屋のホコリ、排水の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を元に、清掃作業の徹底。排水パイプのパッキン等を交換し、排水の臭いが上がらないよう対処いたします。
またご縁がありましたら今後は快適にお過ごしいただけるようお迎えできればと思います。
この度は当ホテルの設備面が至らないばかりにお客様に不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。

支配人 谷山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より料金がリーズナブルとお褒めをいただいているにも関わらず、
ご指摘の内容が当ホテルに関する問題ではなく、提携先の松屋様が原因であることが残念でなりません。
まずは提携先の松屋様へ今回の出来事を報告いたします。
また、こういったホテル外部での施設を利用する場合、お客様の声を第一に企画・立案するよう心がけます。
この度は本当に申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様より今後も利用したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人　谷山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が清々しい朝を迎えることができたことを心より嬉しく思います。
また、立地についてお褒めをいただき誠にありがとうございます。
その他のサービスでもご満足いただけるよう
心がけてまいります。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様におかれましては快適にお過ごしいただくことができたご様子で何よりです。
立地条件は私どもも自信をもってお薦めさせていただいておりますので、「傘なしで行けるのがよい」とのお褒めを頂戴することができとても光栄です。
朝食につきましては、喫茶店と提携しておりますのでお客様のようにご満足いただけると更にうれしく思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　山田

引き続きご感想いただきまして誠にありがとうございます。

今後とも何かお気付きの点などございましたら、
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

できる限りではございますが改善できる箇所は改善してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

フロント 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コインランドリーの件、ご不便をお掛け致しました。
ご指摘いただいたとおり当ホテルでは館内にコインランドリーがございません。

最寄りのコインランドリーは徒歩5分圏内に御座いますので次回ご利用の機会がございましたらご案内させていただきます。

今後も長期滞在されるお客様におかれましてもよりご快適にお過ごしいただけるようお客様をお迎えしてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 谷山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また立地に関しましてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけるようお客様をお迎えして参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また周辺環境の利便性についてお褒め頂きありがとうございます。

禁煙ルームに関してでございますが今後は設定を増やす方向で検討してございます。

今後もお客様にとってよりよい環境でお過ごしいただけるようお迎えして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また周辺環境や利便性に関しましてお褒めいただき感謝いたします。

今後はご宿泊でもより快適にお過ごしいただけるよう、お客様をお迎えして参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 杉本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉をいただき感謝しております。
お客様におかれましてはお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もより快適にご宿泊いただけるよう、お客様をお迎えして参ります。

WiFiの件でございますがご不便をお掛けしました。
WiFiに関しましては台数に限りがございますが、コンパクトタイプのルーターをフロントにて貸し出しております。
お手数ですが次回ご宿泊をされる際にはフロントの方にお声掛けをお願いします。
こちらの説明が至らなくて申し訳ございませでした。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 杉本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉をいただき感謝しております。

今後もより快適にご宿泊いただけるよう、お客様をお迎えして参ります。

今後とも何かとお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 杉本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましてはお部屋でのWiFiがご利用いただけなくご不便をお掛けしました。
フロントにて数に限りがございますが、お客様のお部屋用のWiFiを貸し出しております。
お手数ですが次回チェックイン時に是非お申し出ください。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木