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相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口のクチコミ･お客さまの声
総合3
出張で一泊利用しました。寝る分には特に困りませんでしたが、宿泊代金に見合わない点があったように思います。・ 部屋のいすの上に、服にタグを付ける際に使うプラスチック製品がハサミで切られたものがありました。前の宿泊者の残したゴミでしょうか。・ テレビのリモコンは、電池が少ないのか、電源と入力切替と音量しか反応しませんでした。フィギュアのNHK杯はよく観られましたが……。・ 浴槽の壁の水あかが目立ちます。手で擦って落ちる程度の汚れです。設備が新しくない分、丁寧な清掃等を心がけてしかるべきだと思います。前の日は同系列の別のホテルに宿泊しましたが、そちらでも従業員の質に疑問を感じました。残念ですが、今後はこの系列のホテルを利用することはないと思います。
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この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。深く反省すると共に清掃管理を今一度徹底し、快適な空間作りに全力で努めて参ります。このような不手際がありながら誠に勝手なお願いではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 フロント 野中
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総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
出張で一泊利用しました。寝る分には特に困りませんでしたが、宿泊代金に見合わない点があったように思います。
・ 部屋のいすの上に、服にタグを付ける際に使うプラスチック製品がハサミで切られたものがありました。前の宿泊者の残したゴミでしょうか。
・ テレビのリモコンは、電池が少ないのか、電源と入力切替と音量しか反応しませんでした。フィギュアのNHK杯はよく観られましたが……。
・ 浴槽の壁の水あかが目立ちます。手で擦って落ちる程度の汚れです。
設備が新しくない分、丁寧な清掃等を心がけてしかるべきだと思います。前の日は同系列の別のホテルに宿泊しましたが、そちらでも従業員の質に疑問を感じました。残念ですが、今後はこの系列のホテルを利用することはないと思います。
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この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
深く反省すると共に清掃管理を今一度徹底し、快適な空間作りに全力で努めて参ります。
このような不手際がありながら誠に勝手なお願いではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 野中