総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 08:26:58
-
コストなりの宿泊施設でした。浴室にカビを見つけ残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2023年05月27日 16:04:39
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口へご宿泊頂き、またお忙しいところご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
浴室の清掃にてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
こちらのご意見を共有し再発防止にスタッフ一同
努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得に】さき楽・早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 23:21:00
-
子供と二人で泊まりました。
駅チカで横に買い物出来る所が
たくさんあり夕飯など必要な用品には
困りませんでした。
場所はすごくよかったです。
入り口から大船観音様が見えました。
お部屋は普通のシングルでしたが
ベットの下にスリッパ、ワインのコルク？みたいのが落ちていて汚かったです。
正直掃除は行き届いてない所が多々ありました。
朝食は上島珈琲でしたが
すごく美味しかったです。
店員さんも優しくて子供も満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2023年01月09日 03:35:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご宿泊時に不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことのないよう注意徹底に努めてお客さまからいただきましたお声を基に今後のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
大船駅周辺には多くの飲食店がございますし、鎌倉観光や横浜方面への観光も楽しめますのでぜひまた当館をご利用くださいませ。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
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アッキー北九州さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- アッキー北九州さん [60代/男性] 2022年10月18日 19:17:10
-
駅近くと書かれていたけれど、少し迷いました。詳細図をホームページにでも掲載して頂けると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2022年10月18日 20:19:06
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
頂戴した貴重なご意見につきましては、関係各所へ共有させていただき、今後の研究課題とさせていただきます。
今後もお客様がご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】夏休み・年内旅行にも是非！スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 16:32:01
-
時々出張で利用しています。
地理的に便利だし、立地も良いです。不満をあげるとしたら、部屋と浴室が狭いことですかねぇ…着替えるのが大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2022年10月02日 01:47:50
-
この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から近いため、お買い物にも、お食事にも、便利でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回またお客さまにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】夏休み・秋旅行にも★スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 15:32:28
-
また活用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2022年06月03日 18:50:22
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また鎌倉・大船周辺にお越しの際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山重
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月16日よりキャッシュレスホテル】スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
タケ士さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- タケ士さん [50代/男性] 2022年01月18日 23:23:55
-
ホテルに駐車場が無く県民割が無かったら高いかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2022年01月19日 00:21:34
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご料金につきましては貴重なご意見として承ります。
これからも快適な空間が提供できます様、努めて参りますので お近くにお越しの際は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】年末年始・冬休みに★スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 16:14:27
-
延長料金3,000円で１４時まで居られるのは、良かった。天気が悪く、雨が上がるのを部屋でゆっくりと待つことができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年08月09日 18:36:36
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。
更に快適にお過ごしできますよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中、口コミいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得に】早期割引14（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
タケチン500ssさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- タケチン500ssさん [50代/男性] 2021年04月02日 14:07:57
-
部屋の清掃が良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2021年04月13日 20:02:47
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊では、私どもの不手際により清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう清掃担当及び全スタッフへお客様のお声を共有し、お部屋全体の清掃徹底に努めて参りますので、またぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き有難うございました。
フロント 野中
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 20:00:26
-
朝、夕食は心配することないほどの立地でした。でも。やっぱり部屋が思ってた以上に狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年11月19日 21:42:51
-
この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の狭さではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに改善するのが難しいことなのですが、今後大規模な改装工事等ございましたら頂いたご意見を検討致します。ご滞在中ご不便をお掛けしたこと改めてお詫び申し上げます。
また、次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー】ゆったりのんびり１２：００チェックアウト♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 17:27:18
-
鎌倉への旅行の際に利用させてもらいました。駅から近く場所的には便利です。
部屋も古さは感じるもののきちんと清掃されており、不便はありませんでした。
フロントの方の対応も良かったですよ。
機会があれば、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年10月22日 21:31:35
-
この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ビジネスだけでなく、観光目的で宿泊頂くお客様も当ホテルには多くいらっしゃいます。最寄りの大船駅からのアクセスの良さも、お客様よりご好評いただいている理由のひとつでございます。
機会あってまた来館された際に、お客様に来てよかったと満足頂けるような接客サービスが出来ればと思います。お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 01:22:35
-
良かった点は、宿泊者しか部屋に入れないような対策をとってること。
ベッド、枕は気持ち良かった。
フロントの方の対応は良かった。
改善してほしい点は、シャワールームにあるカーテンがくさかった。
掃除が行き届いてないところがあった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年08月17日 02:12:34
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船笠間口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館は、フロントより先は宿泊者様しか入れない設備となっており、皆様が安心、快適にご利用頂けるよう心掛けております。
また、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないよう、清掃スタッフ・責任者と共に再発防止に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊がお得！】連泊割プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
茶太1662さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 茶太1662さん [80代/男性] 2019年07月22日 21:12:52
-
朝食は、他施設より落ちる。量や種類が。
パンは、小さい。サラダガ、少ない。ドレッシングが、３種類あってもよい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
-
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年07月23日 00:23:00
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上につとめ、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月19日 17:01:38
-
緊急の出張で使用させて頂きました。特に不満なく利用させてもらいました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2019年05月19日 18:35:02
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、大船駅笠間口から徒歩1分程の立地にある為、アクセスがとても良く、お客様からご好評頂いております。
ご不満なくお過ごしいただけましたら何よりでございます。
この度は、口コミをお寄せくださいましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小谷松
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
ブスルさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- ブスルさん [50代/男性] 2018年08月29日 16:45:06
-
近所に店舗も多くとても便利な立地です。今回は3回目の利用でしょうか。最上階の部屋を用意していただいてとても良かったのですが、今回の部屋だけですがシャワーの出がひどかった。蛇口から出す分には申し分なかったのですが、これをシャワーの切り替えると出がとても悪い。暑い日に汗を流そうとした時のこれは大変不便です。相対的には良いホテルですからやや残念な印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2018年08月29日 19:05:28
-
数あるホテルの中から相鉄フレッサイン鎌倉大船を再びお選びくださり誠にありがとうございす。当ホテルは大船駅間近に立地しております為、数多くの飲食店やスーパー、ショッピングモールなど当ホテルより徒歩でご利用頂けます為、皆様に大変ご好評頂いております。
お泊り頂いた際のシャワーの不具合でございますが、快適にお使い頂けず大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、このような事が無いよう頂きましたご意見を元にスタッフ一同改めさせて頂きたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見を誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から１分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 15:30:02
-
ベッド幅も広く、快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2018年05月12日 07:41:36
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR大船駅から徒歩約1分の距離という好立地に位置している為、多くのお客様にご好評頂いております。
またお近くにお越しの際は是非相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいませ。
お客様のご予約スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から１分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 15:29:31
-
駅から近くて、とても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2018年05月12日 07:36:16
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴できて従業員一同大変嬉しい限りでございます。感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用頂けるよう、より充実したサービスを目指して従業員一同努めて参りたいと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から１分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 19:51:10
-
コンビニエンスストアも近く
スキンケアはDHC、髪が痛まないようにヘアクリーム、ドライヤー、コテ、ヘアアイロンも揃っていました。
寝間着は上下別の下は中ズボン、全身が見える鏡と、メイク時などに移動できる鏡、宿泊用に持参するものは特に無いと思いました。駅からも近く、飲んだ後でもホテルが近く、居心地の良い空間で、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2018年03月23日 20:55:01
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から歩いてすぐなのに合わせまして、コンビニエンスストアもすぐそばにあり、ご宿泊者様に大変ご好評をいただいております。
女性のお客様向けのアメニティも充実しており、こちらもご好評をいただいております。
今後もご宿泊者様のより居心地の良い空間作りができるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン鎌倉大船 フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から１分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月26日 22:15:48
-
今回2度目の利用だったが、チェックインの際に、「いつも利用して頂いているのでお判りとは思いますが」と前置きの説明があり、多少優越感を感じるが、家内が隣に居てそのように言われると、有らぬ疑問を持たれる可能性もあり、気を効かせた言い方が返って気を悪くする客も居るかもしれませんね？私は大丈夫でしたが^_^。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2017年11月05日 14:45:05
-
この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、チェックイン時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いように言葉遣いの改善に努めて参りますので、よろしくお願い致します。
フロント 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から１分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】
総合3
ta1616さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
- ta1616さん [50代/男性] 2017年08月31日 07:06:01
-
部屋はちょっと狭いかなと思いますが、ベッドと枕がよかったのか、スッキリ眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 2017年08月31日 08:13:32
-
T・I様
この度は数あるホテルよりお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スッキリ眠れたとの事、何よりでございます。嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
お部屋につきましては今回シングルルームにてご宿泊頂いておりますが、シングルルームよりも広いダブルルームのご用意もございますので、二名様でのご利用やお荷物が多い時にも是非ご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 駅から１分☆【通年定番】上島珈琲店の6種類から選べる朝食付きプラン♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 のクチコミ
鎌倉を観光するために前泊地として利用しました。鎌倉まで2駅の大船駅からも近く、立地的にはとても良かったです。アメニティは自分で取るスタイルで、必要なものが豊富に揃っていました。よくある備え付けの泡立ちの悪いシャンプーなどと違い、とても良かったです。
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この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけ、嬉しく思います。
更に心地よくお過ごいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミいただき、ありがとうございました。