この度は、京都ブライトンホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
勤続20周年の記念となるご旅行のご宿泊先として京都ブライトンホテルをお選びいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
多くのホテルをご宿泊された中、当ホテルをお気に召していただきましたこと、大変嬉しく思います。
日頃よりお客様お一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるような
おもてなしを目指しております私どもにとって、今回頂戴しましたお言葉は大きな励みとなります。

また、この度は貴重なお時間をお割きいただいてクチコミをご投稿くださり、またお部屋のしつらえや当ホテルにつきまして、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
皆様のご旅行やご滞在が、より一層素敵なものになりますよう今後の検討材料にさせていただきたく存じます。

レストランは全て直営でございまして、「食のブライトン」と定評がございます。
みなさまのひとときを美味しく、楽しくおもてなしすることを目指し、
旬の食材にこだわり、五感で感じていただけるお料理をご用意しております。
次回は、是非レストランのご夕食もお試しいただければと思います。

その他にも、四季折々の京都をお楽しみいただけますよう、一般拝観前の早朝に寺院を貸し切ったプランなど、
様々なイベントを企画しておりますので、是非ご参加いただけましたら幸いでございます。

これからもお一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるホテルを目指し、
ご滞在が心地良いお時間となりますよう一層精進して参ります。
変わらず京都ブライトンホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。

朝食のバイキングにつきましては
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
みなさまにご満足いただけますよう
今後も工夫を凝らしてまいります。

今回ご宿泊いただきましたお部屋には洗顔で
ご利用いただくセットをご用意しておりませんでした。
ご案内不足で大変恐縮ですが
貸出用品として洗顔フォームのご用意がございます。
その他にも様々なお貸出し用品がございますので
次回ご宿泊いただけました際にはぜひお申し付けください。
また、当館で人気のラグジュアリーツイン(東向き)
のお部屋には環境にも優しい全身用シャンプーや
リラックスを促す枕用フレグランスなど
特別アメニティのご用意もございます。

最後になりますが、お忙しいところ
口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
次回、ご入洛の際もぜひ京都ブライトンホテルへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
こうしてお客様から頂けるお褒めのお言葉は私たちにとって何よりの励みとなります。

次回お越しいただいた際も、「感動した」と言って頂けますよう、
快適な空間の提供に努めて参ります。

最後になりましたが、お嬢様の回復をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜りありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大学受験のためのご宿泊とのことでございましたが、リラックスしてお過ごしいただけたご様子、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様おひとりおひとりに沿ったご滞在が提供できますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

お礼参りの際にご宿泊いただけるとのこと、ありがとうございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、お待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
宿泊部　ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の大切なご意見をいただきありがとうございます。
京都ブライトンホテルをお気に入りのホテルとしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
スタッフの対応やシャトルバスの便利さについても評価いただき、光栄です。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

1年で最も冷え込みの厳しい時期でございます。
体調など崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

宿泊部　フロント係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティに関しまして、お気に召していただけたようで光栄に思います。
お部屋には広々とご利用いただけます大きめのダイニングテーブルがあり、
お食事の他にも、読書やお手紙を書くなどお客様ご自身の素敵なお時間をお過ごしいただけることと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
グレードアップさせていただきましたお部屋にご満足いただけたご様子、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
お部屋のドリンクコーナーは、ご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう豊富な種類を取り揃えております。お楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読しました。
某メディアで西日本一位を獲得した京懐石「螢」の和朝食は、僭越ながら当ホテルの自慢の一つでございます。これからも、ご満足いただけるご朝食を提供できますよう日々精進して参りますので、是非次回もお愉しみいただければ幸いでございます。
こうしてお客様からいただけるお褒めのお言葉は私たちにとって何よりの励みとなります。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子嬉しく拝読いたしました。
また、朝食も美味しいとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
調理スタッフはもちろん、スタッフ一同、お客様にとって、ご朝食は一日の始まりとして大切な時間だと存じております。
。
アクセスに関しては、御池からのバスの利用が便利でしたとのこと、大変嬉しく存じます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。

頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、今後もお客様にご満足いただけるホテルステイをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　ロビーサービス係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

お食事とおもてなしにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様にとって最高のおもてなしを提供できるよう、努めてまいります。

またお越しいただける日を、従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

いつも京都ブライトンホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またこの度もご宿泊を賜り重ねてお礼申し上げます。

ロビーの装飾は季節ごとに変更しております。
今回もお楽しみいただけたようで私共も大変うれしく存じます。

ご朝食はお嬢様とそれぞれのレストランをお楽しみいただいているようではございますが、
和食「螢」・洋食「フェリエ」、どちらのレストランも季節の食材を使い、毎朝真心をこめてひとつひとつ丁寧に調理致しております。
次回はフレンチトーストはもちろん「フェリエ」のご朝食もぜひお召し上がりくださいませ。

これからも快適な空間と美味しい料理、そしてサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部客室係

この度は数あるホテルの中から、京都ブライトンホテルをお選び頂き、誠にあ
りがとうございます。
当ホテルは京都市の繁華街より少し離れており、閑静な住宅街の中に位置し、
都会の喧騒を忘れゆっくりとお寛ぎ頂ける事が魅力の一つでございます。ご滞
在中ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵の気持ちでいっぱいでござい
ます。
また、周辺に京都御苑、老舗の本田味噌、澤井醤油、パワースポットで有名な
神社もいくつがございますので、京都らしい静けさの中で散策、買い物ができ
るのも一つの楽しみかと存じます。
シャトルバスに関しましては、ホテルから烏丸御池駅の往復で運行しておりま
す。お買い物やご観光のお出かけにも利用しやすい駅でございますので、次回
ご来館の際もご活用頂ければ幸いでございます。

次回京都にお越しの際も是非、京都ブライトンホテルをご利用下さいませ。
これから段々冷え込んできますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、またご朝食もお気に召して頂けたようで大変嬉しく拝読致しました。
旬の食材を使用したご朝食を、次回ご利用の際もぜひお召し上がりくださいませ。

女性用のアメニティでございますが、ご希望がございましたらお部屋にお届けしております。お手数ではございますが客室係にお申し付けいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

テラスレストラン「フェリエ」のご朝食に関しまして、通常ビュッフェスタイルでご提供させていただいております。
以前ご利用いただいた際は新型コロナウィルス感染症の拡大を受け、セットメニューでのご提供に変更となっており、現在は通常の営業に戻っている状態でございます。
ご朝食を楽しみにしてくださっていたのに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からのあたたかいお言葉が、私たちスタッフの何よりの励みとなります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　ロビーサービス係

いつも京都ブライトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきましたエグゼクティブツインルームは42平米のお部屋でございます。窮屈さを感じずゆったりとお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
アメニティーに関しましても、お気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
ご滞在いただく中で、旅の疲れや日々の疲れをとっていただける、大切な時間であるバスタイムをより快適にお過ごしいただけるよう、アメニティーに関しましても質の良いものを取り揃えております。
数々のお褒めのお言葉は、私共の日々の励みとなります。
次回お越しいただいた際も、「流石、京都の老舗ホテル」と言っていただけますよう、快適な空間、そしてサービスの提供を目指し、努めて参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部ロビーサービス課

日頃より京都ブライトンホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精一杯努めて参ります。

お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もこうしたお客様のお声を糧に、より一層快適なホテルとなるよう努力を重ねて参りたいと存じますので、どうか忌憚のないご意見を今後ともお聞かせいただきたく、心よりお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部フロント係

この度は、数あるホテルの中から京都ブライトンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食へのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
次回ご来館の際もご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を賜りました事感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルではすべてのお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう心掛けてサービスを行っております。ご満足いただけたましたこと大変嬉しく存じます。
早朝プランではツアー参加者のみの貸し切り空間で、
紅葉している木々の間から差し込む朝日の光などお楽しみいただけたことかと思います。
しかしながら、ご朝食はごゆっくりとお召し上がりになることができなかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後のプラン行程において、よりお客様にご満足いただける内容になりますよう検討させていただきます。
シャトルバスに関しましても貴重なご意見有難うございます。
桜の時期の早朝拝観へのご参加も心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

宿泊部　ロビーサービス係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、バスタブの清掃が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再度清掃を徹底させていただきます。

また、お部屋のアメニティについて貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
皆様のご旅行やご滞在が、より一層素敵なものになりますよう、今後の検討材料にさせていただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましたこと改めて御礼申し上げます。
もし機会がございましたら、変わった姿を見にお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　宿泊予約係

この度は京都ブライトンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
今後ともお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、より一層努めて参る所存でございます。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シェフをはじめ、レストランスタッフが味覚・視覚ともに満足して頂けるよう日々試行錯誤しております。
今後もより良いお食事と空間をご提供できるように努めて参りますので、次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅のお疲れのところご投稿頂きまして誠に有難うございます。

宿泊部　ロビーサービス係