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小さなホテル セラヴィのクチコミ･お客さまの声
総合5
母親と2人で利用させていただきました。ぜひ泊まりたいと思っていたホテルでしたが、期待以上でした。高級ホテルの完璧すぎるサービスというよりも、適度に会話をしながら、心を尽くしていただき、私たちの旅行を大切に思ってくださっていることが感じられる、心温まるサービスでした。料理も苦手な商材を伝えておいたら、別の食材に変えてくださりとても美味しく食べられました。そして何より、お部屋の様子や、調度品、食器が素敵で本当に幸せな時間を過ごせました。
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この度は口コミを寄せていただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉の数々、ありがとうございます。家や、別荘にいるかのようにお寛ぎいただける空間を目指し、館内・客室を設えております。私達は接客マニュアルのないサービスで、オーナーに「家族や友人を迎えるようにお客様をお迎えしましょう」と教えられています。心温まると感じていただき、本当に良かったです。さっそく、接客スタッフに伝えさせて頂きます。四季折々、館内の雰囲気とお料理が変わります。これからの季節、ご夕食は秋の味覚を取り入れた会席料理。11月中旬頃に紅葉の季節を迎え、12月のセラヴィは、館内クリスマス一色です。1月、2月の2か月間はメンテナンス休館となり、来年度は3月からオープンいたします。また、ごゆっくりなさりにセラヴィにお帰り下さい。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 スタッフ 福島より
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総合5
投稿者さんの 小さなホテル セラヴィ のクチコミ
母親と2人で利用させていただきました。
ぜひ泊まりたいと思っていたホテルでしたが、期待以上でした。
高級ホテルの完璧すぎるサービスというよりも、適度に会話をしながら、心を尽くしていただき、私たちの旅行を大切に思ってくださっていることが感じられる、心温まるサービスでした。
料理も苦手な商材を伝えておいたら、別の食材に変えてくださりとても美味しく食べられました。
そして何より、お部屋の様子や、調度品、食器が素敵で本当に幸せな時間を過ごせました。
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この度は口コミを寄せていただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々、ありがとうございます。
家や、別荘にいるかのようにお寛ぎいただける空間を目指し、館内・客室を設えております。
私達は接客マニュアルのないサービスで、オーナーに「家族や友人を迎えるようにお客様をお迎えしましょう」と教えられています。
心温まると感じていただき、本当に良かったです。
さっそく、接客スタッフに伝えさせて頂きます。
四季折々、館内の雰囲気とお料理が変わります。
これからの季節、ご夕食は秋の味覚を取り入れた会席料理。11月中旬頃に紅葉の季節を迎え、12月のセラヴィは、館内クリスマス一色です。
1月、2月の2か月間はメンテナンス休館となり、来年度は3月からオープンいたします。
また、ごゆっくりなさりにセラヴィにお帰り下さい。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
スタッフ 福島より