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小さなホテル セラヴィ クチコミ・感想・情報

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小さなホテル セラヴィのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 小さなホテル セラヴィ のクチコミ

投稿者さん 2016-11-28 13:44:28

1月に旅行の予定でしたが、雪になると車で移動できなくなるので急遽11月にしました。以前から気になっていたこちらの宿に空きがあったので迷わず予約しました。早めに宿に着いたのですが、嫌な顔一つせず迎え入れてくれました。近くの橋など景色のいい場所を教えてくださったので、チェックインの時間までお散歩して過ごせました。お部屋の雰囲気もよく、部屋の露天風呂は秘密基地みたいと夫がとても気に入っていました。お部屋にあった木の削ってあるチップみたいな匂いけしはどこかで販売していたら購入したいです。夕食は野菜中心で本当に美味しかったです。飲み物についてわがままを言ったのですが、快く引き受けてくださりありがとうございました。日本酒のぐいのみを選べるサービスもよかったです。ライトアップの紅葉もとても綺麗でした。でも次の日雪になり、もっとゆっくりしたかったのですが、朝食を食べてすぐに帰りました。お土産もいただきありがとうございました。結果的に秋と冬を両方楽しめたので得しました。紅葉しているもみじに雪が積もっているのは何とも不思議な光景でした。1つだけ難点を言うなら、お部屋の鍵を開けるのにコツがありますが、帰るまでにはマスターしたので次回はスムーズに開けられると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
小さなホテル セラヴィ 2017-01-23 22:45:30

この度は口コミを寄せていただきありがとうございました。
お楽しみ頂けたご様子で良かったです。
ホテルから歩いて数分のところに荒川を眺める水管橋という小さな橋があります。お散歩するのも丁度良い季節でしたね。
お部屋にご用意している木のチップは、削りたての「クスノキ」です。地元彫刻家の方が毎週セラヴィに届けてくださっています。
お料理がお好みに合ったご様子、板長も喜んでおります。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の鍵の件、ご不便をおかけしました。
今ではスムーズに鍵が開けられるように対応致しました。ご安心ください。
次回もお楽しみいただけるよう、季節のお料理をご用意して、セラヴィへのお帰りをお待ちしております。
        スタッフ 福島より

ご利用の宿泊プラン
【紅葉ライトアップ鑑賞】幻想的な景色に心ふるえる瞬間♪ご夫婦やカップルで秋の長瀞へ感動旅
ご利用のお部屋
【Iroom 露天風呂&庭付 1部屋タイプ(ダブル)禁煙】

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