この度は私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋や温泉浴場から望める雄大な景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋での臭いの件にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけますよう、日頃よりお客様の立場に立ったおもてなしを努めて参りたいと存じます。
四季折々にて桜島の風景も移り変わってまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただき誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見やお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
雄大な桜島を望みながらごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
温泉もお気に召していただけたご様子で私どもといたしましても大変うれしく存じます。
しかしながら、客室内の臭いの件につきましては、配慮が足りずお客様へ大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけますよう、お客様の立場に立ったおもてなしを努めて参りたいと存じますので、機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ホテルからの眺望をご堪能いただけましたご様子で私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ご来館いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋からの景色を堪能いただけましたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
四季折々で桜島の色合いの変化をお楽しみいただけます。
また是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お風呂の備品につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見やご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お食事やスタッフ対応等につきまして大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受けとめ、再発防止やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの絶景をご堪能いただけましたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の景色も様変わりして参ります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見やご感想などいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご安心してお過ごしいただく環境を整えておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応や予約内容の確認不足により、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただだきました内容につきまして、再発防止に努め、サービスの向上に邁進して参ります。
お近くへお越しの際はぜひ足をお運びいただけますと幸いに存じます。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお言葉まで頂戴し、恐悦至極に存じます。
お客様に於かれましてはお部屋からの眺望や温泉浴場などご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しい所存です。
春夏秋冬でお部屋からの眺望も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のお食事をご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様を驚かせてしまう場面がございましたこと、申し訳ございません。
現在このコロナ禍における感染対策として、チェックイン時の接触時間短縮の為、口頭での説明を最小限に抑え、施設利用時の案内文をお渡ししている次第でございます。
皆様にご周知いただけるよう案内文の改善など行ってまいります。
四季折々にて桜島の眺望も移り変わってまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様に於かれましては当館のお食事や温泉などにご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。

ご夕食のメニューも多種取り揃えてございますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様に於かれましてはご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、設備面に関してご指摘の通りご不便をお掛けすることがあり、大変心苦しい所存です。
少しずつではございますが、より快適にお過ごしいただけますよう修繕をおこなっているところでございます。
機会がございましたらまたお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまへご宿泊いただき誠に有難うございます。
温泉浴場から望む景観にご満足いただけましたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

また次回のご利用心よりお待ちしております。

この度は私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に於かれましては、お部屋からの雄大な桜島の風景をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
繁華街からは少し距離はありますが、都会の喧騒から離れた贅沢な時間をお過ごしいただけます。
是非またご家族でお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましてはお部屋から望める雄大な桜島の絶景をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の眺望も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの雄大な桜島の眺望や、かごしまが誇る黒豚のしゃぶしゃぶをご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
黒豚しゃぶしゃぶ以外にも、多種多様なお食事メニューを取り揃えておりますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は鹿児島のシンボル桜島の絶景をお楽しみいただけたご様子で、嬉しく存じます。
また、お母さまのお誕生日のお祝いのお手伝いができましたこと、光栄でございます。
しかしながら、お食事メニューに関しましてご満足いただけなかったこと、未だ至らざる点があったこと痛感しております。
鹿児島の食材を使った創作料理を提供いたしておりますが、ご理解、ご満足いただけるような説明、内容などの乏しかった点を深くお詫び申し上げます。
ご指摘に対する対応を即座に協議し、改善に努めてまいりますので是非またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご指摘の点に関しましては関係セクションと協議し、改善に努めてまいります。
四季折々にてお部屋からの眺望もうつろいで参りますので、機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋から望める雄大な桜島をご堪能いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
季節の移ろいとともにお部屋からの眺望も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。