この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存します。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の内容に関しては関係セクションにて協議してまいります。
機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のご朝食に関しましては、このコロナ禍の状況などを加味してハーフバイキングにするなど試行錯誤を繰り返しているところでございます。
しかしながら、ご満足いただける内容でなかったこと、未だ至らざるところを痛感しております。
ご指摘内容を踏まえて今後の運営に活かしてまいります。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたらまたお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館から望める雄大な桜島の風景や、温泉浴場をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
四季折々で桜島の景色も移ろいで参りますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望をご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
お客様からの「また利用したい」のお声は大変励みになります。
再度ご利用の際にも同じように感じていただけるよう日々邁進して参りますので是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉をご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
四季折々にてお部屋からの風景も移ろいで参ります。
是非また鹿児島にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中たくさんの情報や、嬉しいお言葉まで頂戴し光栄でございます。
ご滞在中は当ホテルから望める雄大な桜島の景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事会場での不備などお客様をご不快なお心持ちにしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当部署と連携を図り、今後このようなことがおきないよう適切な対応をして参ります。
勝手ではございますが、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中心温まるお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋からの眺望、お食事などご堪能いただけたご様子で、嬉しく存じます。
しかしながら、備品類にてご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
備品類などはフロントへご連絡いただけますと追加でご用意をさせていただきますので次回の機会がございましたら何なりとお申し付けください。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は展望温泉浴場をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご期待いただいていたにも関わらず、お客様のご満足いただけるサービスの提供できず、深くお詫び申し上げます。
お食事内容のご指摘に関しましては予約サイト内プラン内容の更新がなされていなかったことが原因でございました。
早急に内容の修正を行ない、現在提供しているお食事内容を記載しております。
設備面に関しましては、お客様が快適に過ごしていただけるよう順次改修をおこなっておりますが、いまだ至らざる面がありますことお詫び申し上げます。
フロントにて延長コードの貸出などもおこなっておりますのでお声掛けいただけますと幸いでございます。
誠に勝手ではございますが、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠に有難うございます。
展望温泉浴場にて日頃のお疲れを癒していただくことが出来ましたでしょうか。
また次回お越しの際も展望温泉浴場から望む桜島と四季の景色をお楽しみいただきたいと存じます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋から望める雄大な錦江湾と桜島の景色や当館自慢の温泉大浴場などご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご指摘の通り周辺にはレストランなどの施設はございませんが、当館のレストランにも多数のメニューを取り揃えてございます。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋からの風景や、かごしまの魅力を存分にご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様の「また来たい」は最高の賛辞でございます。
お褒めのお言葉に甘んずることなく、常に「おもてなしの精神」でサービスしてまいりますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に於かれましてはお部屋から望める雄大な桜島の風景や、温泉大浴場、当館のサービスをご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の風景も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館お部屋から望める雄大な桜島の景色をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食会場での不手際があり、お客様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
関係セクションでしっかりと対応を検討し、再発防止に努めてまいります。
もしまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋から望める雄大な桜島の風景や、当館のサービスをご堪能いただけましたでしょうか。
温泉大浴場のご利用に関しましてご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘の内容には様々な状況を鑑み、検討してまいります。
是非またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のご指摘の通り、洋室には全てシャワールームを完備しておりますが、和室には内風呂が設置されておりませんので小さいお子様連れのお客様にはご不便をお掛けする場合がございます。
ご予約の際にはご考慮いただき、ご検討いただけますと幸いでございます。
20周年を迎え、ご愛顧いただいております皆様に恩返しするべくスタッフ一同日々感謝の気持ちでおもてなしに努めております。
是非またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつも私どもマリンパレスかごしまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に於かれましてはお部屋からの桜島の絶景をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの心温まるお言葉、痛み入ります。
しかしながら、ご朝食におきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
現在感染防止対策を行いながら、少しずつバイキング形式のお料理も増やしてはおりますが、まだ少しの間は完全なバイキング形式でのご提供をいたしかねる現状でございます。
なるべく多くの方が安心してご利用いただけますよう尽力してまいりますのでまたお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のご朝食、温泉大浴場などご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お天気に恵まれず、雄大な桜島の景色をご堪能いただけず残念でございます。
四季折々にて桜島の景色も移ろいでまいります。
是非またお立ち寄りいただき桜島の景色をご堪能くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館サービス、桜島の景色などご堪能いただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルより私どもマリンパレスかごしまにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋からの眺望をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お食事も鹿児島の食材をふんだんに使用したお料理を多数取り揃えてございますので、次回は是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマリンパレスかごしまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に於かれましてはお部屋からの絶景をご堪能いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
四季折々にて桜島の景色も様変わりしてまいります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。