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伊香保温泉 石坂旅館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 石坂旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.63
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.42
  • 食事4.36

総合1

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 石坂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-23 21:10:00

最初連泊した時に値段のわりには良い旅館だと思い、その数日後仕事の関係で時間が空いたので連泊させて頂きました。今回の連泊は2日目の午前中に出かけるので、その際に清掃等お願いしますと、フロントに伝えたのですが、清掃の人に情報が伝わっておらず、2日目の朝9:30位に清掃の人が隣の部屋の清掃にきたので、ついでに来ましたとか言われ、フロントに伝えていたのに清掃の人の勝手な都合に飽きれたと共に、朝食の後部屋で寛げませんでした。食事も一泊目より、2泊目のが料理が質素で、手抜き感が伝わり、
食べてみたら
マグロの刺身あん肝も生臭く食べれたものではありませんでした。聞くといつもの板前がお休みらしく、代行のかたの料理だったとの事でした。誰が料理しようと、むらのないように、して頂きたかったです。それ以降食べる気がせず、直ぐに下げて頂きました。朝食もキャンセルしました。せっかく2食付きで楽しみにしていたのに、裏切られた思いでした。勿論キャンセルしても2食付きの料金はお支払いしました。この旅館良いなと思っていたので、今回の旅館側の不手際とフロントの無能な対応に失望しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
●平日プラン●【黄金の湯】源泉100%と眺望を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳プラス2~4畳または和室9~10畳(平日)】

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