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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
今回初めて宿泊しましたが、食事がとても美味しかったです。特にデザートが豊富で嬉しかったです。てんぷらを揚げている方が親切で説明してくれてサービスが良かった。お風呂の景色も良く、清潔感があって二重丸。ホテル自体は古いですが、清潔で創意工夫があり良かったです。ただ一つ思ったのが、宿泊者のみ入浴可能なお風呂にアメニティが少なかったことです。全体的に良いホテルなので、また雪の季節に伺いたいと思います。
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雪の季節から緑の季節へ今の白馬村は花の季節を迎えようとしています。改めまして、今回初めて参画いたしました、楽天スーパーセールで知っていただいたのでしょうか。ありがたい限りでございます。海から山へ。ようこそお越しくださいました。また、こうして食事についての高い評価をいただけましたことはとても嬉しく思っています。天ぷらを揚げているのは、私どもホテルの料理長でございます。白馬まで来ていただいたみなさまへ、レストランでお食事をお召し上がりいただきましたみなさまへ、ゆっくりの会話をする余裕はないかもしれませんが、できる限り言葉がけはさせていただいています。本人も初めは緊張して声をかけることはできなかったけれど、調理スタッフの責任者として、自分がまずは先頭に立ってお客様の声を聞いていこう。という気持ちで天ぷらを担当しています。本人もこうやって書いていただいたことをとても喜んでいました。お風呂のアメニティはオープンした昨年10月依頼、何度か種類が少ないということをお知らせいただいたことがあります。もともとの温泉、天神の湯と比べると、確かに種類は少なくしています。その分一品ずつのクオリティーを高いものにしようということで、備品一つ、シャンプーなども天神の湯のワンランク、ツーランク上のものを使用していました。ただ、自分にも言えるのですが普段見慣れているものではありませんので、何をもってクオリティーが上なのか下なのか、その人に合う合わないもあると思いますし、考え方を少し変えようと思っています。それでも質の維持はしていきつつ、種類を増やす方法も考えています。次の雪の頃・・・。きっと何か変わっているはずですので、それを楽しみにしていてください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。支配人 富岡
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TAOYA日光霧降(栃木県)
5.0
投稿日:2020-02-27 19:52:20
大江戸温泉物語 南紀串本(和歌山県)
投稿日:2019-10-02 22:19:25
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭(静岡県)
3.0
投稿日:2019-10-02 22:10:24
TAOYA木曽路(長野県)
投稿日:2019-06-28 21:40:27
万座温泉 万座ホテルジュラク(群馬県)
投稿日:2019-06-02 22:10:26
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食事5
timtam4308さんの 白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテル のクチコミ
今回初めて宿泊しましたが、食事がとても美味しかったです。
特にデザートが豊富で嬉しかったです。
てんぷらを揚げている方が親切で説明してくれてサービスが良かった。
お風呂の景色も良く、清潔感があって二重丸。
ホテル自体は古いですが、清潔で創意工夫があり良かったです。
ただ一つ思ったのが、宿泊者のみ入浴可能なお風呂にアメニティが少なかったことです。
全体的に良いホテルなので、また雪の季節に伺いたいと思います。
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雪の季節から緑の季節へ
今の白馬村は花の季節を迎えようとしています。
改めまして、今回初めて参画いたしました、楽天スーパーセールで知っていただいたのでしょうか。ありがたい限りでございます。
海から山へ。ようこそお越しくださいました。
また、こうして食事についての高い評価をいただけましたことはとても嬉しく思っています。
天ぷらを揚げているのは、私どもホテルの料理長でございます。
白馬まで来ていただいたみなさまへ、レストランでお食事をお召し上がりいただきましたみなさまへ、ゆっくりの会話をする余裕はないかもしれませんが、できる限り言葉がけはさせていただいています。
本人も初めは緊張して声をかけることはできなかったけれど、調理スタッフの責任者として、自分がまずは先頭に立ってお客様の声を聞いていこう。
という気持ちで天ぷらを担当しています。
本人もこうやって書いていただいたことをとても喜んでいました。
お風呂のアメニティはオープンした昨年10月依頼、何度か種類が少ないということをお知らせいただいたことがあります。
もともとの温泉、天神の湯と比べると、確かに種類は少なくしています。
その分一品ずつのクオリティーを高いものにしようということで、備品一つ、シャンプーなども天神の湯のワンランク、ツーランク上のものを使用していました。
ただ、自分にも言えるのですが普段見慣れているものではありませんので、何をもってクオリティーが上なのか下なのか、その人に合う合わないもあると思いますし、考え方を少し変えようと思っています。それでも質の維持はしていきつつ、種類を増やす方法も考えています。
次の雪の頃・・・。
きっと何か変わっているはずですので、それを楽しみにしていてください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 富岡