この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは観光名所「阿波おどり会館」や徳島唯一の繁華街に近い立地がお客様に喜んでいただいております。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

いつも東横イン徳島駅眉山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
繁華街がすぐそこ！という立地は多くの方に喜んでいただき、支持していただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努力して参る所存です。
今後ともご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
朝食は素朴ですが、なつかしい手作りおにぎりとお味噌汁、パン・サラダ等無料でサービスさせていただいております。
次回お越しいただいた際には、また一工夫したお料理でお迎えできるようにさせていただきたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなる様スタッフ一同努力して参る所存です。
またのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室および朝食内容についてお褒め頂きありがとうございました。
しかしながら、スタッフの愛想が悪く不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。日頃より笑顔の対応を徹底しておりますがこのような結果となってしまい本当に申し訳ございませんでした。今後再教育を行いお客様に印象よく思っていただけるような接客を行って参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食内容に関し御満足いただけず申し訳ございませんでした。今後内容の改善工夫を試み、お客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
また、VODシステムのプログラムは2ヶ月に1度程度の割合で内容の変更がございます。
お客様からのご意見をシステム会社に伝え、今後の課題として取り組む様申し伝えたいと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなる様改善努力を続けて参る所存です。
またのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

いつも東横インをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年11月の朝食メニューの見直し以降、少しずつではございますが、お客様に喜んでいただける様な内容に改善を繰り返して参りました。
全てのお客様にご満足いただくことは難しいと考えておりますが、このようにご意見をいただきますと、大変嬉しく新しい献立の提供への励みにもなります。
これからもお客様の目線に立って本当に喜んでいただけるサービスの充実に努力して参る所存です。またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

いつも東横イン徳島駅眉山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただける様な十分なことが出来なかったのではないかと思いますがご不便な点はございませんでしたでしょうか？
今後も大人の方、お子様までも御満足いただけるよう工夫やサービスの充実を考えて参る所存です。
今後ともご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

いつも東横イン徳島駅眉山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル向かい側にある「新町温泉」さんは昔ながらの銭湯で最近のスーパー銭湯とはまた違ったどこか懐かしいホッとする落ち着きを感じていただけます。ホテルフロントにて割引券を販売しており、皆様に好評をいただいております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテル目指しスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室エアコンの臭いで不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
エアコンフィルターおよび本体につきましては定期的ならびに汚れを発見した時点で清掃を行っておリますが、本体奥のファンの部分は本格的に清掃する必要があるため、清掃実施の間隔が若干あいており、それが影響したのではないかと猛省しております。
早速計画を立て、全客室のエアコンを全て清掃いたします。
またベッドシーツにつきましても十分注意を払っておりますが、気候の影響もありそのように感じられたかと思われます。再度清掃スタッフには十分管理に注意し、取扱いを徹底するよう指導いたします。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食メニューの変更に加え、５月からは客室ＴＶが高画質液晶テレビ（ＢＳ放送可）に変更となりました。ご覧いただけましたでしょうか？
今後ともお客様に喜んでいただけるサービスの充実に取り組んで参る所存です。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。
朝食につきましてメニューの品が不足しており大変ご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
朝食スタッフは２名で業務を行っており、１名は外周りで献立の追加補充等担当しておりますが、時にキッチン内で作業をする場合もあり、その場合確認がしづらい事もありこのような事となってしまったかと思われます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後より注意をし、不足する事のないよう気をつけて参ります。
またご指摘いただきましたら、すぐに対応させていただきますので大変勝手を申しますがご協力いただければ嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

いつも東横イン徳島駅眉山口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは常にきれいで清潔な客室の清掃に力を入れており、このようにお褒め頂くと大変嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございます。
今後とも明るい笑顔の心のこもった接客ときれいな客室でお客様に喜んでいただけるよう徹底して参る所存です。
今後ともご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夕食カレーライスサービスは、日曜日以外の毎日１日限定３０食無料で提供させていただいております。
当ホテルは繁華街がすぐ近く、お出かけになられるお客様も多くいらっしゃいますが、お部屋でゆっくりされたい、お出かけになるのがちょっと・・・と思われるお客様にも大変便利にご利用いただいております。
今後ともお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めて参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回はせっかくお泊り頂きましたのに騒音でごゆっくりお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
フロントで気づけずご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
今後このような場合はご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。至急対応させていただいます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同努力して参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは常にきれいで清潔な客室の清掃に力を入れており、このようにお褒め頂くと大変嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございました。
朝食メニューは以前より見直し、パン・サラダ・お惣菜等追加しバラエティ豊かになりました。
ホテル裏には徳島唯一の繁華街が広がり、夜のお出かけにもとても便利な立地でございます。
また次回もお楽しみいただけますよう、ご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロント接客ならびに朝食等お褒め頂き御礼申し上げます。
女性用アメニティセットは５月より３種類ご用意しております。その日の気分やまた必要な物が選べることで大変好評を頂いております。
今後ともお客様に喜んでいただけるホテルとなるようスタッフ一同で努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食メニューを見直してから約半年が経過致しましたが、このようにご満足いただけ大変嬉しく思います。
またコーヒーサービスについてでございますが、客室廊下、客室内の衛生管理維持のためにご協力いただいております。何卒ご理解をお願い申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの充実に取組んで参る所存です。
またのお越しをお持ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
無料朝食サービスはスタッフが毎日心をこめて手作りしております。お味はいかがでしたでしょうか？
これからも快適にお過ごしいただけるきれいで清潔な客室とフロントの心のこもった接客でお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食カレーサービスをお褒めいただきお礼申し上げます。
これからも朝食メニューも手作りのお惣菜等充実させていく所存です。
ぜひ次回ご利用の際にはお召上がりくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田

この度は東横イン徳島駅眉山口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場の台数が少なくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
立体駐車場で80台先着順とさせて頂いており満車の際には契約駐車場へご案内させていただいており、割引券をご利用いただくことでホテル駐車場と同料金にさせていただいております。
現在少しでも歩く距離を短くできるよう、契約駐車場の出口に案内看板を掲出し、最短距離でお越しいただけるよう検討中でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善努力して参る所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　武田