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東横INN大阪阪急十三駅西口1 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪阪急十三駅西口1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.22
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.52
  • 食事3.87
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設備・アメニティ5

nozomi6221さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

nozomi6221さん [30代/女性] 2024年04月23日 17:06:26

駅からも近く、商店街を抜けたところにあるため食事などには困らないと思います。朝食付きだったのでありがたかったですが、朝食スペースが狭いです。部屋へ持ち帰って食べれましたが、おかわりなどがしにくいので時間帯で分けたり、スペースの拡充を期待します。アメニティがDHCだったのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:39:22

駅近で非常に便利な立地です。
すぐ横は長ーい昔ながらの商店街で文房具屋さんなどもあって、懐かしい雰囲気です。
お部屋も清潔でよかったです。
朝食はサービスで付いている感じで、メニューの種類は少ないですが、私には充分でした。

年に2回くらい関西に行く用事があるのですが、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:12:26

朝食もついていてありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月

設備・アメニティ5

hilo60さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

hilo60さん [50代/男性] 2024年04月10日 15:56:05

最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年04月23日 10:58:06

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 19:24:07

とても快適な宿泊でした。
スタッフの方もとても感じが良かったです。
施設も部屋も掃除が行き届いていました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年03月20日 17:19:08

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 17:35:58

DHCの洗顔セットが置いてあることが大満足です。また、各地の工夫ある朝食も楽しませてもらいました。全館きれいで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年03月20日 17:15:40

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:19:20

部屋の隅々まで掃除が行き届いていて,気持ちよく過ごせました。チェックアウト後も荷物を遅くまで預かって頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2024年03月20日 17:12:54

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

gorugo13さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

gorugo13さん [60代/女性] 2023年12月05日 11:10:43

アクセス良好。全体的に好印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年12月26日 19:16:51

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

やすこ7804さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

やすこ7804さん [40代/女性] 2023年11月18日 19:32:05

朝食の準備して頂く従業員の方達がすごくあいさつも丁寧で、対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月21日 19:40:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
やすこ7804様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 13:04:16

初めての利用でしたので、駅からの道がわかりずらかったです(道が碁盤の目になっていないので・・・)。
飲食店や商店街アーケードがにぎやかで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月06日 18:19:39

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

次回からお電話いただけましたら道案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

mini65さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

mini65さん [50代/女性] 2023年10月21日 11:47:16

駅近でお値打ちでした
スタッフさんの対応も良く、美味しいご飯も相変らず良かっったです。

排水が悪いのか洗面ボールの水が中々流れなくて焦りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年11月06日 18:14:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフや朝食へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。mini65様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 22:32:06

仕事で利用させてもらいました。
とても快適でした。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年09月12日 17:57:33

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

ヨシヨシフーさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

ヨシヨシフーさん [50代/男性] 2023年09月04日 22:44:14

立地、部屋、サービス文句なし!
今後も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年09月11日 16:47:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 17:17:57

歓楽街の端なので、環境がよいとは言えないかもしれません。
有名店ネギ焼きやまもとときやすのみたらしはすぐなので、気軽に行けますし、飲み屋さんが近くですぐに帰れます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月31日 12:16:49

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

りょうま3さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

りょうま3さん [50代/女性] 2023年03月21日 18:21:18

初めて東横インを利用しました。

朝食が美味しく、スープまでも部屋へ持ち込み出来るのでありがたく毎日利用しました。
エコプランでお掃除なしでしたから部屋への出入りがないのは私には都合よく、タオルは毎日貰えます。
お部屋も思ってたより広くて快適でした。

トランクやバッグを床に置きたくないので、荷物置きの貸出があるとありがたいので検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年04月20日 11:53:20

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
またリクエストも頂き恐縮です。ありがとございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また大阪へお越しの際はぜひご利用いただけると幸いです。お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 18:47:03

十三駅から近くて、部屋も広く掃除も行き届いていて清潔でした。朝食もメニューはシンプルですが、とても美味しかったです。ただ、テーブルを拭くスタッフがいなくて、そのまま入れ替わり立ち代わりお客さんが座っていたのが気になりました。
リーズナブルに泊めて頂けたので、総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月01日 17:55:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ5

けいぞお116さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

けいぞお116さん [60代/女性] 2023年02月13日 07:53:55

初めて利用させて頂きましたが、また利用したいと思う良いホテルでした。
部屋も乾燥する時期ですが、加湿器がちゃんと効いて喉が痛くなったり肌が乾く事もありませんでした。
大阪市バスの乗り場も近いので、新大阪からも梅田からも楽に行くことができます。 ご飯も美味しかったし、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月01日 17:55:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:44:04

禁煙シングルを希望したところ、満室でしたが、禁煙エコノミーダブルをひとりで利用する場合はシングルと同料金とのこと、気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月01日 17:56:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

また機会がございましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:25:23

値段に対して駅からの近さ、部屋、受付、朝食などは十分なコスパでした。
伊丹空港に到着・心斎橋と神戸に用事があったので
移動に便利ということで十三という知らない場所にしましたが、
夜は飲み屋街という感じの街でした。
コンビニも近く、周りは食事する場所にも困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月01日 17:59:02

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 15:44:42

駅から近く場所もわかりやすかったです。
近くにコンビニがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 11:13:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

929件中 1~20件表示

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