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投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 17:50:29
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朝食付きであの価格ならお値打ちかと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 13:22:06
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ナーヤ6095さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- ナーヤ6095さん [30代/男性] 2022年10月24日 11:22:42
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スタッフさんの対応もよく、部屋もきれいで良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 13:22:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 12:53:42
-
今回旅行利用で、利用させて頂きました。駅からも近く好立地で朝食も美味しかったです。
部屋もとても綺麗で清掃も行き届いてました。
また利用させて頂きたいと思えるホテルで家族も喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 13:24:24
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 17:07:48
-
必要なものがあればすぐに準備していただきありがとうございました。
また宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 13:31:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
BUCYOCYOさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- BUCYOCYOさん [50代/女性] 2022年09月06日 21:03:29
-
最寄り駅からホテルまでがなかなかディープな感じで面白く思えました。
接客も問題なく、お部屋も居心地よく、ゆっくり休めました。
アメニティが自分で必要なものを選んでとるのは良い方法だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2023年05月02日 13:31:55
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 12:27:52
-
初めて利用しました。
駅近、商店街近、飲食店沢山で、立地は最高でした。
ホテル内も清潔感があり、スタッフの対応もとても親切でした。
部屋も綺麗に清掃されていて、文句の付け所はありません。
朝食サービスを利用しましたが、おにぎりだったため、ご飯を茶碗に盛り付ける作業が省けるため、密にもならず回転率も上がり、とても良いと感じました。
温かな白米が食べたいはちょっと…と感じるかもですが。
大阪出張の際は、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年06月10日 20:48:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊に満足いただけ何よりでございます。朝食サービスに関して、貴重なご意見もありがとうございます。今後もよりお客様に満足していただけるホテルをスタッフ一同心がけてまいります。
またのご利用お待ちしております。
東横イン大阪阪急西口Ⅰ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 17:16:11
-
清潔感がありバスタブも大きいて満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年08月31日 12:37:29
-
大変ご返信が遅くなり申し訳ありません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。日々清掃スタッフが心を込めて清掃しております。励みになるお言葉をいただき喜んでおります。引き続き清潔感のあるお部屋を提供できるよう勤しんでまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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1967ふしみさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 1967ふしみさん [50代/男性] 2022年05月10日 08:14:55
-
安くて広くてきれい。
朝食もかなり満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年08月31日 12:33:58
-
大変ご返信が遅くなり申し訳ありません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。日々頑張っている清掃スタッフや朝食スタッフの励みになります。引き続きよりよいサービスを提供できるよう勤しんでまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合4
1967ふしみさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 1967ふしみさん [50代/男性] 2022年04月05日 21:47:28
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すべて、かなりいいのですが、朝食味噌汁は自分でいれたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年08月31日 12:30:46
-
大変ご返信が遅くなり申し訳ありません。
朝食でのご意見ありがとうございます。お味噌汁もスタッフが準備することで、並んでいただくお時間を軽減させていただいておりますが、ご希望でしたらご自身でついでいただくことも可能です。その際はぜひスタッフへお声かけ下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。
また当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月30日 14:25:06
-
朝食がもう少しバラエティがあれば
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年08月31日 12:26:31
-
大変ご返信が遅くなり申し訳ありません。
朝食でのご意見ありがとうございます。定期的にメニューは改善させていただいておりますが、今後も継続して改善は行ってまいりたいと思います。現在は曜日限定ではありますが、「朝うどん」、「朝カレー」などもさせていただいております。またご利用の際にぜひお問い合わくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 22:19:16
-
お得な価格で泊まることができ助かりました。ベッドの布団の臭いが気になったので部屋においてある消臭スプレーでなんとかしましたが、あの布団の臭いはちょっと、、
それ以外は良かったです、ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年08月31日 12:22:32
-
大変ご返信が遅くなり申し訳ありません。
布団に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は同じことがないように、清掃スタッフと共に対応させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
また今後もご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 18:40:45
-
部屋に髭剃りがなく、1階でもらうことになってると部屋に入ってから分かった。チェックインの時に案内して欲しい。フロントのおばちゃんも無愛想。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年08月31日 12:16:18
-
大変ご返信が遅くなり申し訳ありません。
フロントの案内に不足があったようで大変失礼いたしました。
現在はアメニティは1階よりお取りいただくようにしております。ご不便をおかけして申し訳ありません。
またフロントの対応にもご指摘いただきありがとうございます。確認をし該当スタッフには指導をさせていただきました。
貴重なお声を頂戴しありがとうございます。
またご利用いただければ幸いです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 14:55:15
-
いつも全国の東横インを利用しています。朝食も美味しくいただきました。
到着はチェックイン受付開始前でしたが、荷物の預かりとチェックインを快く応じていただきました。
その時はお部屋のカードキーは渡されず、部屋番号も知らされませんでした。荷物を預けて夜遅くに帰ってきましたが、フロントの男性は、部屋番号のお知らせもなく、朝食のご案内もなく、カードキーの入った封筒だけ無表情で渡してきました。
封筒に部屋番号が書いてあったので、荷物をとってくれた別の従業員に、こちらから部屋番号を確認しました。
フロントでカードキーを渡す際には、部屋番号をきちんと口頭で教えてほしいと思いました。また、朝食のご案内もあればと思いました。
接客改善に繋がればと思います。
でも、東横インはやはりいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年02月14日 14:27:15
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またフロントの応対にご案内不足があり、申し訳ありませんでした。該当スタッフとは直接話をさせていただいており、指導させていただきました。今後は同じことがないよう、皆で取り組んでまいりたいと存じます。
貴重なお声を頂戴し、改善のチャンスをいただきありがとうございました。
また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合4
orionmanさんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- orionmanさん [60代/男性] 2022年01月21日 12:46:25
-
急に宿泊が決定しました。隣に立体駐車場もあり出かけるにも便利でした。食事も衛星的で余暇あったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年02月14日 14:16:42
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
十三は高速からも近くお車での移動も便利な土地となっております。立体駐車場もございますので、お車でのお越しの際にもご利用いただきやすくなっております。
朝食に関してのお褒めも頂戴しありがとうございます。今はロビーだけでなく、客室でもお召し上がりいただけるようになっております。安心してお召し上がりいただけますよう、引き続き対策を取らせていただく次第です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 15:07:50
-
枕元にコンセントが無く充電が大変だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年02月14日 14:01:57
-
ご返信が大変遅くなり、申し訳ありません。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不便おかけし、大変申し訳ありませんでした。
先に予定しております、リニューアルの際に改善できればと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 00:12:04
-
いい距離にドンキホーテもあるので良かった。朝食がついていて、朝起きることができなかったので食べれなかったですが次に来ることがあれば食べたいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年02月14日 13:58:01
-
ご返信が大変遅くなり申し訳ありません。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの周辺には、ドン・キホーテ以外に業務スーパー、コンビニ、飲食店など多数あり、便利な立地となっております。喜んでいただけて嬉しく思います。
朝食はビュッフェ形式に戻っております。またご宿泊の機会がございましたら、朝食もお召し上がりくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 17:57:57
-
清潔で気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2022年02月14日 13:53:30
-
ご返信が大変遅くなり申し訳ありません。
この度はご宿泊いただき、誠にありとうございました。
心地よくお過ごしていただけたようで安心しております。清掃スタッフの励みにもなります。
お褒めをいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 18:04:36
-
USBコンセント、使い捨てボディタオルが無いのが不満。設備は異常なく、部屋はきれいで匂いもなく快適でした。喫煙はコンビニ前で。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2021年12月22日 07:30:33
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうごさいます。
改善していけるように努めます。
またのご利用お待ちしております。
東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅰ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 07:54:29
-
ありがとうm(_ _)m
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN大阪阪急十三駅西口1 2021年12月22日 07:17:09
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
東横イン大阪阪急十三駅西口Ⅰ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪阪急十三駅西口1 のクチコミ
立地もよく快適でした
また利用したいです
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。