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ラフォーレ箱根強羅 湯の棲 クチコミ・感想・情報

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ラフォーレ箱根強羅 湯の棲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.68
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.93
  • 食事3.70

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラフォーレ箱根強羅 湯の棲 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-07 15:37:38

設備、食事、スタッフの対応など、すべて良かったです。
色々と気配りされていて、良い時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
ただチェックインの時、丁寧なのはいいのですが、
立ったまま、しかも玄関扉が開くたびに冷たい風が吹いてくるなか
長々と説明を聞くのは 正直 イヤな感じでした。。。
唯一、この点だけ改善頂けたらなと 思いました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ラフォーレ箱根強羅 湯の棲 2016-12-14 18:17:27

ご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけたようですね。
このたびは、ご到着早々、気配りが足りずたいへん申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきましてありがとうございます。
今後、ますます気温が低くなりますので、いただいたご意見を参考にして改善していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念】“国産牛グリル”のディナー最上級コースへアップグレード&スパークリングワイン付
ご利用のお部屋
【プレミアルーム・温泉露天風呂付 和洋室【40平米】 】