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チサンイン熊本御幸笛田 クチコミ・感想・情報

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チサンイン熊本御幸笛田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.82
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.65
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサンイン熊本御幸笛田 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-20 15:53:44

417号室に宿泊しました。
・ベッド頭上の読書灯が点きません。
・ベッドわきの非常用懐中電灯が点きません。

非常用懐中電灯の電池が液漏れしています。
災害時に役に立ちません。災害等非常時のことを考えていれば自ずと毎日点検するはずです。
見た目の清掃よりも、災害時にどう対応するかを考えていただきたい。
早急に全室の懐中電灯の点検をお願いします。
また、エレベーター脇の階段の扉が平時締まっていることも疑問です。
災害時、そこに階段があるとだれが気付くのでしょうか?

ちょっと気づいたことを書いてみました。

今後、多分もう宿泊しないと思います。
(熊本地震災害の対応に県外から宿泊しました。被害の大きかった熊本の方が、非常時のことを真剣に考えていないなぁと感じた次第です。非常に悲しくなりました。)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
チサンイン熊本御幸笛田 2017-02-21 01:40:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの確認が行き届かずお客様に不快な思い、並びに安全面につきまして不安な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた読書灯、並びに非常灯につきましては、早急に全室点検させていただきます。

また、エレベーター脇の屋内階段への扉でございますが、こちらは火災発生の際、延焼を抑える防火扉でございます。こちらは常時開示しては防火扉としての機能を損なうため、出入りはできるものの扉自体は閉じさせていただいております。こちらにつきましてもご案内が足らず、大変失礼致しました。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


この度は、お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用をご検討いただけるのであれば、是非、挽回のチャンスをいただきたく思っております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

恐縮では御座いますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊本御幸笛田
瀧山 優美

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル + ロフトベッド】

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