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相鉄フレッサイン新橋烏森口のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインが遅くなってしまいましたが、フロントの方には親切に対応いただけました。ただ、朝方にシャワーを浴びようとしたらほとんどお湯が出ない。ぬるーいお湯がチョロチョロと出るだけで、まったく気持ちよくない。何かトラブルだったのか・・・、次回は別の宿にしようと思います。
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この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のございましたお湯の件では、大変なるご迷惑ご不便をおかけいたしました事誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。当日はボイラーのバルブ不調により深夜から朝方にかけてお湯の温度が低下いたしました。復旧に時間がかかり重ねてお詫び申し上げます。現在は通常に稼働しております。今後ともお客様のご意見ご感想を貴重な財産と考え快適なホテル作りに努力して参る所存でございますので何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。フロント 青木
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン新橋烏森口 のクチコミ
チェックインが遅くなってしまいましたが、
フロントの方には親切に対応いただけました。
ただ、朝方にシャワーを浴びようとしたらほとんどお湯が出ない。
ぬるーいお湯がチョロチョロと出るだけで、まったく気持ちよくない。
何かトラブルだったのか・・・、次回は別の宿にしようと思います。
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この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたお湯の件では、大変なるご迷惑ご不便をおかけいたしました事誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
当日はボイラーのバルブ不調により深夜から朝方にかけてお湯の温度が低下いたしました。
復旧に時間がかかり重ねてお詫び申し上げます。
現在は通常に稼働しております。
今後ともお客様のご意見ご感想を貴重な財産と考え快適なホテル作りに努力して参る所存でございますので何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。
フロント 青木