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割烹旅館かねやす クチコミ・感想・情報

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割烹旅館かねやすのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:33件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの 割烹旅館かねやす のクチコミ

投稿者さん 2013-09-24 21:10:44

宿は海の目の前で、着いた頃はちょうど夕日が沈む時間帯で夕日がとても綺麗に見えました。部屋からも海が一望できたのですが、窓を開けることが出来ないので、なんだか窮屈な感じがしました。二重窓の間には蛾が死んでいたり、部屋にあるテーブルの脚は折れそうでぐらぐらしていて不安定で、宿の古さを感じずにはいられませんでした。

会席料理は夏→秋に変更になって、あわびの踊り焼きや土瓶蒸しなどがあり、イカの生き造りは足のところが色が変わったり、あわびもグニグニと動くので、子供たちがとても興奮していました。ただ、追加で鳥の唐揚げをお願いしたのですが、なぜか1つだけ生のものがあり、まだ冷たい状態でした。生の唐揚げはお父さんが食べてすぐに吐き出したのですが、子供が食べていたら…と考えるとゾッとします。料理は朝晩ともに少々辛目の味付けだと思います。

子供の食器や、子供椅子などは非常に気を使っていただき、子供の大きさに合わせて、いろいろな種類のものを揃えられていると思います。朝ごはんの時は、子供は食事無にしていましたが、ご飯もふりかけも出していただきました。女将さんはいつも笑顔で気を使ってくださっているように思いましたが、唐揚げが生だったこと、部屋食の料理の説明など無く、メニュー表もなかったので、何かお品書きでも、一言でもあればいいなと思いました。

お風呂ですが、女風呂のドアを開けっ放しにしておくと外から丸見えになります。何か目隠し的なものがあったほうがいいと思います。部屋に冷蔵庫がないのも困りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
割烹旅館かねやす 2013-09-26 18:54:40

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見まで頂きありがとうございます。
ご宿泊のお部屋からはすべて海がご覧頂けます。この時期は、夕日がとてもきれいにご覧いただける最高の季節でございます。お部屋の窓は、一枚の大きなガラスでございまして開閉ができません。二重窓の清掃が不十分でお客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。二重窓の清掃は定期的に実施しておりますが、何分自然に囲まれており虫がお邪魔することがございます。
今回お召し上がりいただいた「秋の若松夢会席」は、ヤリイカの活き造りとアワビの踊り焼きをメインとしたコースで、大変好評をいただいております。お客様もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。唐揚げが揚がっていなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
お料理の説明が足りなかったとのこと、スタッフ間で再度話し合いを行い、サービスの向上を図りたいと思います。
沢山の貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂き、感謝しております。
また皆様とお会いできますこと楽しみにしております。
女将 本田桂子

ご利用の宿泊プラン
夏の若松夢会席
ご利用のお部屋
【12畳和室】