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名鉄イン刈谷 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン刈谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.80
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.37
  • 食事3.65

総合4

PAPA JOSEPHさんの 名鉄イン刈谷 のクチコミ

PAPA JOSEPHさん [40代/男性] 2016-09-05 09:37:39

立地などはとても良いと思います。
価格についても手頃です。
今回気になったのは部屋の清掃です。
清掃担当はインド人かインド系の国の女性たちです。
設備は新しいのですが、風呂の天井に赤カビと思しきものがついていましたし、テレビの置いてある作り付けのテーブルの脚の下の部分がカビカビでした。
清掃担当は外国人でも全く構いませんが、毎日ではなくとも日本人が設備をチェックして回ることが必要だと思います。
せっかくの新しい綺麗な設備なのにこれだけのことで低評価を受けては勿体無いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
名鉄イン刈谷 2016-09-06 22:55:03

この度は、名鉄イン刈谷にご利用いただき、有り難うございます。
ご感想から大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた意見はすぐにでも改善できるように取り組んでまいります。
清掃スタッフとともにフロントスタッフも点検を徹底し、二度と同じことが無きよう努めてまいります。

勝手ではございますが、次回刈谷にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン刈谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
【サラリーマンに大感謝♪】3000円分クオカード付プラン(朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(12平米)】
PAPA JOSEPHさん
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