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リッチモンドホテル山形駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.55
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.83
  • 食事4.65

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-03 23:45:26

立地は繁華街とは反対側の駅前、目の前は空き地、隣の隣にコンビニと、非常に便利でありながら、閑静な雰囲気。建物は新しく、部屋、シャワールームともに狭くない。アメニティーもよく、スタッフの対応も問題ない。概ね満足でした。ただ、デスクスタンドの首が固定できない。無線LANが遅め。なんていう気になる点もなきにしもあらず。ただし、そうした問題がここに書くことで改善されるなら、次回も泊まりたくなるような、すごく良いホテルであると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル山形駅前 2016-10-04 08:54:18

この度は、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊中は、デスクスタンドや無線LANにつきましてお客様へ大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。デスクスタンドにつきましては早急に確認・修繕を行い、無線LANの向上につきましても改善へ向け努めて参ります。
しかしながらその他の点につきまして、大変あたたかなお言葉を頂いてしまい、誠に恐縮でございます。次回またお泊り頂けた際には、心からご満足して頂ける様、設備やアメニティの充実とサービスの更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【☆お客様の声☆総合評価5つ星以上獲得記念☆】
ご利用のお部屋
【★《禁煙》シングル(幅140cmベット)】