この度は、ベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
お客様からのお声が励みになります。

当ホテルでは添寝のお客様へ無料貸し出し品やアメニティを多数ご用意しております。
そちらもぜひご活用くださいませ。

朝食に関しましては日替わりメニューの他に季節ごとの限定メニューもございますので、次回ご利用の際はそちらもお楽しみください。

何かお気づきの点やご要望がございましたらお気軽にお声かけください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

この度は、ベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変うれしく思います。

当ホテルではご宿泊されるお客様、みなさま朝食を無料でご案内しており、メニューも季節限定のメニューやご当地メニューである「チキン南蛮」「冷や汁」「ヨーグルッペ」などをご提供しており大変ご好評をいただいております。
今後もより多くのお客様にご宿泊いただくためにも現状に甘んじず全てのお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ベッセルホテル都城　イエ

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

現在都城にてミート券プラン、宮崎にてGOGOサマーキャンペーンと大変お得なイベントが継続されております。
次回ご予定がございましたらぜひまたそちらをご利用いただき都城のおいしいご飯をお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

お客様のお言葉がスタッフの励みになります。

現状に甘んじず日々精進してまいります。
何かお気づきの点やご要望などございましたらぜひお声かけくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

無料貸し出し品やアメニティはホテル全体で力を入れて実施している取り組みの1つとなります。
現在ご準備させていただいている物の他にご要望などあればぜひお声かけください。

しゃくなげの森でもお楽しみいただけたとのことで幸いでございます。
今年から新しく始まりましたプランとなっており、企画担当者も喜んでおります。

現状に甘んじず、全てのお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお持ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様からのお言葉が励みとなっております。

朝食に関しましては、日替わりでのご提供の他に季節ごとの限定メニューをご用意させていただいておりますので、次回ご利用の際はぜひそちらもお楽しみいただければ幸いでございます。

今後も全てのお客様へ満足いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルにご宿泊いただき気分転換に使っていただきき大変恐縮でございます。
当ホテル周辺には多数の飲食店があり、ご希望のお客様にフロントにて周辺グルメマップをお渡しさせていただいております。
当ホテルのカードキーを注文時にご提示いただくと特典を受けれる
お店がございますので次回、ご宿泊の際はフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もお客様に家族で気分転換していただけるようなよりよいサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ベッセルホテル都城　森田

この度はベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで幸いです。

当ホテルでは18歳以下のお客様は添い寝無料でサービスしております。朝食、貸出品につきましては、無料の範囲内ではございますが多数ご用意させていただいております。

朝食に関しまして、メニューを日替わりでご提供させていただいておりますが、
季節ごとで限定のメニューもございますので、またご宿泊の機会がございましたら
ぜひそちらもお楽しみいただければ幸いです。

今後も、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　イエ

この度はベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで幸いです。

当ホテルではご宿泊させるお客様、みなさま朝食を無料でご案内しており、メニューも季節限定のメニューやご当地メニューである「チキン南蛮」「冷や汁」「ヨーグルッペ」などをご提供しており大変ご好評をいただいております。ぜひ次回ご宿泊の際もお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ベッセルホテル都城　イエ

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

今回ご予約いただきました「ミート券3,000円付プラン」でございますが、お客様から大変ご好評いただいております。
都城のお肉・お食事をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子でうれしく思います。

また朝食に関しまして、ご宿泊いただくお客様みなさま無料でご案内しております。
地元食材を使った宮崎ならではの「チキン南蛮」や「冷や汁」などの郷土料理や季節ごとに変わる「季節限定メニュー」もございます。
次回ご宿泊の際にもお楽しみいただければと思います。

お客様からのたくさんのお褒めの言葉がスタッフ一同の励みとなります。

今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいなか口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

当館は朝食に力をいれておりまして、地元食材を使い、宮崎ならではの「冷や汁」や「チキン南蛮」、「ヨーグルッペ」など郷土料理もご提供しております。
今回、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また他にも季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはそちらもお楽しみくださいませ。

今後もご利用いただくお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいなか口コミのご投稿いただき重ねてお礼もうしあげます。

駐車場につきましては無料で駐車が可能でございまして、100台以上も駐車できるスペースがございますので、どこでも空いているところに駐車していただいて問題ございません。
また、6ｍ以上のものに関しましては、1泊1,000円で駐車が可能でございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後もご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの客室はシングルルーム21平米、ツインルーム26平米とかなり広めとなっており、またすべての客室、150センチのダブルベッドで、ご宿泊いただくお客様に大変ご好評いただいております。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

今後もご利用いただくお客様にご満足していただけますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

この度はベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

当ホテル大きな取り組みの1つとして無料貸し出し品、アメニティのご準備がございます。
ご利用いただき、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

現状に甘んじず全てのお客様へ満足いただけますよう努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお伝えくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

宮崎県の数あるお宿様のなかからベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊で数々のご不便をおかけしてしまったことを心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。

まずは朝食の混雑についてですが、お客様のおっしゃる通り、休日の影響による団体のお客様、ツアーのお客様により大変混雑している状況でございました。今すぐとはいきませんが今季2023年度中にはラウンジの改装を検討させていただいておりますので、いましばらくの間お待ちいただければ幸いでございます。
また朝食の混雑の際はお部屋でお召し上がりいただく方用にお弁当箱も設置しております。
ので、よろしければご利用くださいませ。

また朝食でご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、客室の不備についてもご不便をおかけしてしまったことを申し訳なく思っております。
USBとカーテンにつきましては、チェックを入念におこなうよう周知させていただきました。今後も徹底し再発防止につとめてまいりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を重く受け止め、よりよいサービス作りに邁進していきますのでまた都城ご宿泊の際は当館をお選びいただければい幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城
遠山

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しいなか口コミのご投稿をいただきましたことを心よりお礼申しあげます。

季節メニューである甘酢あん、スパイシートマトカレーをご満足いただけてなによりでございます。たくさん召しあがってくださったようでホテルとしてもお客様が美味しくたべていただけることが大変うれしく思います。

カレーと焼酎の発想はありませんでした。残念ながら、ホテルの朝食で一緒に焼酎とカレーを一緒にお出しすることはできませんが、現在公式ホームページの会員登録いただくと特典のなかに黒霧島がございますのでもしよろしければご検討ください！登録料はございません。

ベッセルホテルズでは季節のふしめにあわせて季節メニューをおだししておりますので次回は秋メニューもお楽しみいただければ幸いです。

カステラにつきましてもご満足いただけてなによりでございます。おっしゃる通りキャンペーン中でございまして、シニアプランでご予約いただいたお客様にカステラをプレゼントさせていただいております。数に限りがございましたのでお客様にお渡しすることができたことをうれしく思っております。

8月5日は都城の祭りのなかでも特に大きい盆地祭りがございます。もし都城に来られる機会がございましたら、ぜひ当館をお選びくださいませ。

現状に満足せず更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城
遠山

いつもベッセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。


たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今回ご予約いただきましたプランは「福寿園」さんでのご夕食のついたプランでございまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

当館のご朝食は日替わりで、ご宿泊いただく全てのお客様に無料でご提供しております。また地元食材を使った宮崎ならではの「チキン南蛮」や「冷や汁」などや季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

ベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
サービス面に関して無料でできる範囲ではございますが、和洋食バイキングの朝食、
歯ブラシなどのアメニティ、お子様向けの貸出備品など常備させていただいております。
数あるホテルの中で当ホテルにご宿泊いただき、「次回もまた是非ここにお世話になりたい」と
お言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もご宿泊いただくお客様により良いサービスをご提供できるよう励んでまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城　森田

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルではご宿泊させるお客様、みなさま朝食を無料でご案内しており、メニューも季節限定のメニューやご当地めにゅーである「ちきん南蛮」「冷や汁」「ヨーグルッペ」などをご提供しており大変ご好評をいただいております。
また、駐車場に関しましても、普通車(6M以上の大型以外)は駐車無料でご案内しております。
6M以上の大型になりますと1泊1台につき1000円頂いております。

今後もより多くのお客様にご宿泊いただくためにも現状に甘んじず全てのお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ベッセルホテル都城　中山

いつもベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず
朝食の件で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
現在、ツアー団体様が1日に何件もいただいており、ご宿泊させるお客様が大変多くなっております。また朝食時間も込み合う時間が多くなっている状況でございます。
そのため、チェックインの際に朝食が込み合うことの案内と、弁当箱の設置を行いお部屋食もできるようにし、少しでも多くのお客様がごゆっくりお食事ができるようにカイゼンいたします。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、その他なにかご意見やご要望などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ベッセルホテル都城　中山