いつもベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきまして重ねてお礼申しあげます。

朝食について貴重なご意見ありがとうございます。
現在、朝食会場の改装を検討しております。朝食会場の席が空いてない場合は、お部屋にお持ちいただき召し上がっていただけます。次回ご宿泊の際は、ご検討いただけますと幸いです。

今後もご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけますようサービスの向上に努めます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　フロント　イエ

いつもベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

クリスマスイベント、大変ご満足いただけてお子様も喜んでいただけてスタッフも大変嬉しく思います。
毎年イベントは行っているのですが、今年は特に気合をいれておりましたのでこのようなお言葉をお聞きでき感動しております。
また、お正月イベントも考案しており、今後もさまざまなイベントを行っていくご予定でございますのでぜひ！ご宿泊いただきご参加していただけたらなと思います。

ご滞在中、なにかお気づきの点や、ご要望などはございましたらお気軽にお問い合わせください。
また、機会がございましたらお客様とお会いできるのを楽しみにしております。

ベッセルホテル都城　フロント中山

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼もうしあげます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

今後ともベッセルホテル都城をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　中山

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当館の客室は、シングルルーム21平米、ツインルーム26平米、1ベッド150㎝幅と広々としておりましてご利用いただくお客様からご好評いただいております。

また、当館の目の前には100台以上収容可能の無料の平面駐車場をご用意しております。
6ｍ以上の大型車につきましては、駐車料金1泊あたり1,000円でご利用いただけます。

お客様からのお褒めの言葉が大変うれしく、スタッフ一同の励みとなります。
今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上努めます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご意見いただきましたチェックイン時にお渡ししているお水の件ですが、当ホテルの公式ホームページにてご予約いただきましたお客様にご予約特典としてお水をお渡しさせていただいております。
ご了承いただければ幸いでございます。

今回ご宿泊いただきましたゆったり1ベッドのお部屋は広さ21平米、ベッド幅150cmのベッドが1台、独立洗面所を設置させていただいており、ご宿泊いただくお客様にご好評いただいております。

ご朝食は日替わりにて季節メニューや地元料理（チキン南蛮、地鶏の炭火焼、味噌煮軟骨）などご提供させていただいております。

今後ともベッセルホテル都城をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城　森田

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼もうしあげます。

朝食に関しましては、当館が力を入れている取り組みのひとつでございます。
宮崎ならではの「チキン南蛮」、「冷や汁」や季節ごとに変わる季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。

おもちゃの貸出につきましても、ご宿泊いただいております皆様に無料貸し出しを行っております。
次回またお越しの際はぜひご利用くださいませ。


これからもお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　中山

この度はベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼もうしあげます。

朝食の件につきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、ツアー(団体様)のご予約を数多くいただいておりまして、朝食が込み合う時間帯が大変多くなっております。
そのため、朝食に関しまして不満のお声をたくさんいただいており、当スタッフもどうにかカイゼンできないかと考案いたしましたところ、
フロント横に団体様のお食事時間をホワイトボードに記入と一般のお客様にもご朝食をご利用される時間帯にマグネットを貼っていただき翌日の朝食会場の混雑状況が目で見てわかるようにさせていただきました。
また、簡易的なお弁当箱を入り口に設置しお部屋でお食事ができるようにさせていただきました。
その他にもご宿泊される皆様にご不便おかけすることなく朝食をご利用いただけるよう考案中でございます。

お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。
その他、なにかございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ベッセルホテル都城　中山

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
「福寿園プラン」の他にも「ミート券プラン」もございますので次回ご利用くださいませ。
今後ともベッセルホテル都城をよろしくお願いいたします

ベッセルホテル都城　森田

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様からの言葉がスタッフの励みとなります。

ドリンク無料に加えて、多数の無料アメニティや貸出品をご準備しておりますので、ぜひご利用いただけますと幸いです。

ご朝食に関しては日替わりでのご提供とは別に季節ごとの限定メニューなどもございますので、次回ご利用の際はそちらもお楽しみいただければと思います。

これからもお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

当館は高速道路に近い立地でございますので、宮崎や霧島へのご移動に適しております。
駐車場も乗用車ですと無料になっており、大変広くなっておりますのでお車の駐車にも困ることがございません。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
貸出品をご活用いただけたようで何よりでございます。

ベッセルホテルでは無料アメニティや貸出品を多数ご準備しておりますが、何かご要望などございましたらぜひお声かけいただけますと幸いです。

また利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉がスタッフの励みとなっております。

現状に甘んじず、これからもお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

ベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもスタッフ一同、お客様へ満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

この度はベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ウェルカムドリンクにつきまして、ご宿泊いただく全てのお客様に1階ラウンジで、ソフトドリンクやコーヒーなどを12時から23時までサービスしております。
ラウンジやお部屋でごゆっくりお楽しみくださいませ。

また朝食に関しまして、宮崎ならではの「チキン南蛮」や「冷や汁」、季節ごとに変わる季節限定メニューをご用意しております。


これからもご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館はシングルルーム21平米、ツインルーム26平米と広めでご利用いただくお客様からご好評いただいております。

ご滞在中、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後このようなことがないよう全スタッフに周知し、気を付けてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西

このたびはベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。また口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。すべてのお客様にそう思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

ウェルカムドリンクについてのご記入ありがとうございます。ドリンクにつきましてはご好評いただいておりまして、12時から23時までご自由にご利用いただけます。今後もこちらのサービスは当館およびベッセルホテルズのホテルで続けていく所存でございますので是非ご利用くださいませ。

現状に満足せず更なるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城
遠山

このたびはベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さ、清潔さとお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。当館のお部屋はシングルタイプ21平米、ツインタイプ26平米のお部屋をご準備しておりまして、1名様でも複数名様でも広々とご利用いただけるお部屋となっております。今回お客様のお部屋は21平米のお部屋となっておりましたので、広いお部屋をご希望でしたら、26平米のツインのお部屋をご検討くださいませ。

またスタッフの笑顔、接遇につきましてもお褒めの言葉をいただいたことを大変うれしく思います。すべてのお客様にそうおもっていただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、今後ともベッセルホテル都城をよろしくお願いいたします。

また焼肉店のことに関して、残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
隣の「福寿園」は木曜が定休日となっておりますのでご理解いただければ幸いです。ルームキーの提示でビール、ソフトドリンクが無料となりますので次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。

現状に満足せず更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城
遠山

この度はベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中快適にお過ごしただけたようで幸いです。

客室に関しましてはシングルルーム21平米、ツインルーム26平米と広めのお部屋となっており、ご宿泊いただくお客様に大変ご好評いただいております。

当ホテルではご宿泊されるお客様、皆様に朝食とウエルカムドリンクを12時から23時まで無料でサービスしております。ご朝食では日替わりメニューの他に季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひそちらもお楽しみください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　イエ

ベッセルホテル都城をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中ご投稿までいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご移動にてご不便をおかけし申し訳ございません。

そのなかでスタッフやお部屋に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
とても励みになります。

現状に満足せずすべてのお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お褒めの言葉までいただき嬉しく思います。
お客様からのお言葉が励みとなっております。


福寿園様での黒毛和牛焼肉プランは人気のプランとなっております。
ぜひ機会がございましたらリピートされてください。


現状に甘んじることなく、すべてのお客様へ満足いただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル都城　戸田

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。


当館はご宿泊いただくお客様に12時から23時まで無料でコーヒーやジュースなどのウェルカムドリンクをサービスしております。お部屋や1階ラウンジでごゆっくりおくつろぎいただけたら幸いでございます。

朝食に関しまして当館が力を入れている取り組みのひとつでございまして、宮崎ならではの郷土料理やドリンク、季節限定メニューもご用意しており、ご利用いただくお客様にご好評いただいております。
次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。

お客様からのたくさんのお褒めの言葉が大変うれしく、スタッフ一同の今後の励みとなります。

これからもご利用いただくお客様に「また来たい」「利用してよかった」と思っていただけますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城　下西