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にしのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.33
  • 食事4.33

総合1

投稿者さんの にしのや のクチコミ

投稿者さん 2017-01-10 12:02:22

HPを見たのと口コミでとても清潔な宿で食事が美味しそうと思い宿泊しました。やられました!部屋はカビ臭く布団は薄っぺら、コタツ布団も清潔さに欠けています。写真とギャップありすぎです。トイレも掃除が行き届いてませんでした。極め付けは食事の量です。大人一人前を三人前にしてる量でした。あまりの少なさに愕然としました。自慢のコシヒカリを堪能出来ませんでした。それに、おかずですが一部冷凍食品ではないかと思います。こちらの宿では食事は絶対に付けない事をおすすめします。お部屋もお風呂も食事も何も自慢出来ることがないから人柄で頑張るしかないのかも!けど、それもご主人のみですね。もっと隅々まで掃除をし、布団が薄っぺらならばせめてマットレスを購入して頂きたいです。食事は、品数も大切ですが大人一人前は出せるよう改善してください。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
にしのや 2017-01-14 05:45:04

ご期待どおりではなかったようですね。
当館はどちらかと言うと民宿としてやっています。豪華な食事、充実した送迎サービスや施設など期待される方には向いておりません。(望まれる方は近くの大型ホテルをお勧めします)
なお、室数限定で旅行会社主催のツアーを受け入れています。ツアーは食事の品数が少なくなっています。(その他、宿泊条件等異なっています)
以前は手作りの田舎料理を出していたこともありましたが、若い方やご家族連れに不評なこともあり、フリーズ品等の利用頻度は増えています。
コシヒカリ(自慢の)へのご意見は無いようでありがとうございます。
布団は2枚重ねて使われている方もおります。ご自由にお使いください。
宿の自慢の無さを主人が無理に頑張っているように捉えられているようですが、ただ、お客さんとの会話を楽しみにしているだけです。思い込みや憶測などによる書き込みはご遠慮願います。

この場を借りて、ご愛顧頂いてる方々にご案内致します。
昨年、外壁と客室階フロアカーペット張り替え、畳入れ替えなどが終わりました。他に各階トイレにウォシュレット、洗面台、客室ドア入替など改修済です。今後も順次リニューアル予定でいます。