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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.86
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.92
  • 食事4.24

総合4

ナカフィさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ

ナカフィさん [50代/女性] 2017-01-03 22:21:16

部屋・キレイですが、壁がうすいのか?隣部屋の音がダイレクトに聞こえました。
風呂・タブにお湯を貯めていたら換気扇からか?シャワーヘッドからか?ゴミのようなものが出てきてビックリ。強風だったので上の換気扇からゴミが落ちたか、シャワーヘッド内のゴミが出たものと思われる。まあこれはアクシデントなのでしかたないですが。展望風呂には行きませんでした。男女入替時間が複雑で利用し難いと思う。
食事・朝食が美味しいホテル。と聞いていたので期待大でしたが、品数は普通。ひとつひとつ丁寧に作られた感じはあるが特別に感動しものはなかった。暖かい料理はもっと熱くして欲しい。なんとなくぬるい。

部屋に、朝食時のコーヒーを150円で部屋持ち込み可。の案内があったので期待していたのだが、ハッキリ言って美味しくなかった。薄い。あれで150円とられるのは…
しかし有料でも美味しいコーヒーは飲みたいので朝食会場か館内にセ○ンイレ○ンのようなコーヒーマシンを設置したらいいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2017-01-04 20:56:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の音の件ですが、御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またご入浴時のゴミについても、お客様にご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今一度館内環境を見直して参ります。

ご朝食に関しましてもご満足いただけるサービスをご提供することができず申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声を大切にし精進して参ります。

機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中お声をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ(ダブルベッドまたはツイン)/禁煙】
ナカフィさん
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