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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）静岡島田のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル単体としては大変に素晴らしく、設備、部屋、料理すべて満足いたしました。普通に来て、普通に宿泊される分には素晴らしいホテルではないかと存じます。しかしながら、あえて不満点をかきますと大浴場が入れ替え制であったこと。フロント業務をされる方のほとんどが外国籍の方で、何人かとお話ししましたがマニュアル部分以外のやり取りに難があるように感じました。不安を感じ、メモ書きにて依頼をお渡しいたしましたが、やはり引き継ぎと連絡を間違えておられ少々難儀いたしました。ホテルそのものには問題ないと考えますが、リスクマネージメントや安心の提供もふくめて客から目の届く範囲に責任者や日本語で正しく遣り取り出来る方を配備して頂けますと安心できます。
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総合4
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）静岡島田 のクチコミ
ホテル単体としては大変に素晴らしく、設備、部屋、料理すべて満足いたしました。
普通に来て、普通に宿泊される分には素晴らしいホテルではないかと存じます。
しかしながら、あえて不満点をかきますと大浴場が入れ替え制であったこと。
フロント業務をされる方のほとんどが外国籍の方で、何人かとお話ししましたがマニュアル部分以外のやり取りに難があるように感じました。
不安を感じ、メモ書きにて依頼をお渡しいたしましたが、やはり引き継ぎと連絡を間違えておられ少々難儀いたしました。
ホテルそのものには問題ないと考えますが、リスクマネージメントや安心の提供もふくめて客から目の届く範囲に責任者や日本語で正しく遣り取り出来る方を配備して頂けますと安心できます。
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