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大江戸温泉物語 あいづ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.65
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.84
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2016-10-24 09:52:44

職場の上司と泊まりました。
夕食は飲み放題プランにし、豊富なバイキングでみんな満足していました。
季節がら牡蠣の料理もあり、係りの人に「美味しいですね!どこの産地ですか?」と聞いたら、「答えられない」と言われました。
答えられないならそれなりに理由を言ってもらえれば良かったのですが、せっかく美味しく食べていたのにがっかりしました。周りでは「答えられないような産地なのかな?」と言っていました。
でも、その対応以外は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
大江戸温泉物語 あいづ 2016-10-28 13:59:23

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき有り難う御座いました。
レストランスタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
厳重に注意をし、今後この様な無礼の無きよう十分に注意して参ります。
なお、当館でご提供させて頂いている牡蠣で御座いますが、こちらは韓国産の物を使わせて頂いております。
これからも皆様に「美味しい」と言っていただける様、食材を吟味し、より良い料理をご準備できるよう精進して参りますので、お客様におかれましては、これに懲りる事無く、次回も大江戸温泉物語あいづをご用命賜わります様、伏してお待ち申し上げております。