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大江戸温泉物語 あいづ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.70
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.80
  • 食事3.84

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2017-01-21 14:03:27

★5で感想を書くとキャンペーンに応募できるとメールが来た。
え?★5強制なの?と思ったが正直に書きます。

お風呂、弱アルカリと書かれてますがとても感じなかったです。
端っこはじゃりなのか?ザラジャリしててとても座れなかったし…なんか落ち着かなかった。
備え付けのボディーソープはとてもスベスベしました…。

部屋の設備について
コップも皿に直に置かれてたりと、全てにおいて清潔なのか?と不安でした。
このお値段のホテルでも、除菌と書かれた袋にコップもスリッパもそれぞれ入っているので、なぜこのホテルはないのだろう?ととても不安を覚えました…
が、日本が清潔すぎるだけでよく考えればこれが普通なのかもしれませんね…。

お食事はバイキングで色々揃えてあって楽しかったです。
しかも一皿一皿個別盛りもあったので有り難かったです。
味は…それなりに…。

女の人の接客がとても良かったです。
夜はもちろんの事、朝も早いのにニコニコ笑顔で皆様を接客してました。
お陰様で気持ちの良い朝を迎えられました。ありがとうございます。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 あいづ 2017-01-25 23:38:45

この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました大浴場のジャリの様な物の件でございますが、お風呂のお湯を循環する際に濾過機から細かい濾材が漏れ出る場合がございまして、恐らくその濾材ではないかと思われます。
ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のコップやスリッパ等につきましてもご心配をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう一層、設備管理並びにサービスの向上に努める所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますがお風邪などお召しになりませんようお身体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ダブルルーム(140cm~160cmベッド)】