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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.64
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.18
  • 食事3.67

総合3

みのたん5755さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

みのたん5755さん [50代/男性] 2016-12-17 01:35:45

17時頃チェックインしましたがフロントカウンターに誰もいませんでした。呼び鈴もなく、奥から女性の声がしました。しばらくしてから(お待たせしました。)とでてきましたが、第一印象は、がっかりでした。
お部屋までの説明はありましたが、ご案内はなく、ホテル式でした。事前にお部屋までのご案内がないことを知っていれば何の問題もなかったのですが、残念です。食事はバイキング料理で噂通り良かったです。自分が予約したステーキプランは美味しかったのですが量が多すぎてバイキングには必要がないプランだと思いました。
お部屋は和室で良かったです。ただ温泉大浴場は期待していたのですが泉質が合わなかったので残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 伊香保 2017-01-17 19:23:00

この度は大江戸温泉物語伊香保にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴致しました声を真摯に受け止め、フロント業務を再度、徹底教育してまいります。今回の件に懲りませず、また伊香保へお越しの際は是非、大江戸温泉物語伊香保をご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
大江戸温泉物語伊香保 土田

ご利用の宿泊プラン
元気が出る★大満足の200g!赤城牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【和室 10畳 【禁煙】】
みのたん5755さん
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