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TAOYA日光霧降のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.14
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.33
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-06 21:29:55

入口手前に猿がいました。避けるでしょうが轢かないようにノロノロ行ったら後ろの軽トラにひどくあおられました。後にホテルのスタッフ用駐車場に入って行かれました。悲しかったです。
チェックイン時丁寧に説明していただきました。
食事がとても美味しく大変満足でした。タイムサービスのムール貝白ワイン蒸しは普通でした。が、炊き込みご飯 パエリア 甘エビ(大きい)冷しゃぶ などは特に美味い。
朝食の蜆の味噌汁(美味い)
大浴場も良かったです。雨が強かったので露天は入りませんでした。連れを待つ間にマッサージ機を楽しみにしていましたが、有料なのでやめました。
部屋は清潔で過ごしやすかったです。個別の空調では無いとのことで、暑くて暑くてどうしようかとフロントへ相談したら、扇風機を持ってきていただきました。ありがとうございます。
浴衣がちょっと臭かった(洗ってから時間が経っている感じ)
部屋でソフトバンク電波が入りづらかった。
食事ホール係のオッチャンがんばれ!
また行こうかなーっと

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
TAOYA日光霧降 2016-10-10 10:26:07

この度は、大江戸温泉物語 日光霧降に
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、入り口での軽トラックの件に関しまして、悲しいお気持ちをお与えしてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
また、浴衣の件につきましても、ご不快なお気持ちを与えてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
この件は直ちに業者に報告をし、改善にあたって参ります所存でございます。
また、携帯の電波で御座いますが、
当ホテルの立地の関係上、高地にございますが故に、電波が入りづらくなっております。
何卒、ご理解、ご了承を頂ければ幸いでございます。
「また行こうかな—」とのお声を頂けまして、
大変幸甚に存じます。

また日光にお立ち寄りの際には、
ぜひ遊びにいらして下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

大江戸温泉物語 日光霧降
フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】