楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
温泉ホテル 温井スプリングスのクチコミ･お客さまの声
総合5
窓からの素晴らしい景観、うぐいすの心地良い鳴き声、寝ながらゆったり入れる露天風呂、勢いが強く、非常に心地よいジャクジー、無料のコーヒー、綺麗な館内といいところがたくさんあるお宿ですがなんといっても一番素晴らしいのは食事でしょう。私などが語るより写真（プレミアムフレンチプランです）を見ていただくほうが早いですが付け合せの一つ一つにまで工夫が凝らされ、お味も写真通りの美味と言っておきます。それでいて宿泊料金も非常に低く抑えられており（専門の料理店でこのレベルのコース料理を頼むだけで宿泊費の大半が吹っ飛ぶのでは？）、非常に素晴らしかったです。ただ、恐らくその低料金の反動でしょうがスタッフの方の数が非常に少なく設定されていると思われ、部屋への案内、荷物持ち等のサービスはほぼ皆無です。それだけなら過剰なサービスは別に不要なので良いのですが、ほぼ常に無人のフロント（フロントスタッフのいらっしゃいませ、ありがとうございます等の挨拶もなし）と食事時にもかかわらずレストランの常駐スタッフがゼロで入ってもただ待ちぼうけを食らわされたのにはさすがに閉口しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、温井スプリングスをご利用頂き誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。数々のお褒めのお言葉を頂き恐縮致しております。お食事につきましては特にお気に召して頂けたご様子で、お写真のご投稿まで頂き誠にありがとうございます。しかしながら、サービス面ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点、従業員一同反省致しております。次回お越しの機会がございましたら、その際はサービス面でもご満足頂けるよう精進して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
温泉ホテル 温井スプリングス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ
窓からの素晴らしい景観、うぐいすの心地良い鳴き声、寝ながらゆったり入れる露天風呂、
勢いが強く、非常に心地よいジャクジー、無料のコーヒー、綺麗な館内といいところがたくさんあるお宿ですがなんといっても一番素晴らしいのは食事でしょう。
私などが語るより写真（プレミアムフレンチプランです）を見ていただくほうが早いですが
付け合せの一つ一つにまで工夫が凝らされ、お味も写真通りの美味と言っておきます。
それでいて宿泊料金も非常に低く抑えられており（専門の料理店でこのレベルのコース料理を頼むだけで宿泊費の大半が吹っ飛ぶのでは？）、非常に素晴らしかったです。
ただ、恐らくその低料金の反動でしょうがスタッフの方の数が非常に少なく設定されていると思われ、部屋への案内、荷物持ち等のサービスはほぼ皆無です。
それだけなら過剰なサービスは別に不要なので良いのですが、ほぼ常に無人のフロント（フロントスタッフのいらっしゃいませ、ありがとうございます等の挨拶もなし）と
食事時にもかかわらずレストランの常駐スタッフがゼロで入ってもただ待ちぼうけを食らわされたのにはさすがに閉口しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、温井スプリングスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
数々のお褒めのお言葉を頂き恐縮致しております。
お食事につきましては特にお気に召して頂けたご様子で、お写真のご投稿まで頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、サービス面ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点、従業員一同反省致しております。
次回お越しの機会がございましたら、その際はサービス面でもご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。