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温泉ホテル 温井スプリングスのクチコミ･お客さまの声
総合1
ご飯が、加工食材を温めたものばかりで、刺身も、スーパー品を、そのまま出してきて、ホテルの料理の中で最低だった。子供料理は全てレトルトでレンジで温めてきただけ、もう行く事は、ない
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過日は、温井スプリングスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのお食事にご満足いただくことができなく、また、誤解を招く結果になり、大変残念に思います。料理については、皆様にお喜びいただいていることが多かったものですから、私どもにとっては大変な驚きでした。加工食材を温めただけのものをお召し上がりいただくということも、スーパーの刺身をそのままお出しするということも決してありません。半製品を食材として用いることはあり得ますが、どの品も、調理人が丹精込めて、手を加えてご用意しております。しかしながら、コメントにございますような思いをなさったということは、料理の見え方、味付け、提供方法等に、少なからず問題があったものと反省しております。当ホテルにご宿泊の皆様が、この度のような思いをなさることがないよう、調理スタッフ、サービススタッフともども、鋭意努力してまいります。これからも、多くの皆様にご来館いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。総支配人 小平 太
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投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ
ご飯が、加工食材を温めたものばかりで、刺身も、スーパー品を、そのまま出してきて、ホテルの料理の中で最低だった。子供料理は全てレトルトでレンジで温めてきただけ、もう行く事は、ない
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過日は、温井スプリングスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事にご満足いただくことができなく、また、誤解を招く結果になり、大変残念に思います。
料理については、皆様にお喜びいただいていることが多かったものですから、私どもにとっては大変な驚きでした。
加工食材を温めただけのものをお召し上がりいただくということも、スーパーの刺身をそのままお出しするということも決してありません。
半製品を食材として用いることはあり得ますが、どの品も、調理人が丹精込めて、手を加えてご用意しております。
しかしながら、コメントにございますような思いをなさったということは、料理の見え方、味付け、提供方法等に、少なからず問題があったものと反省しております。
当ホテルにご宿泊の皆様が、この度のような思いをなさることがないよう、調理スタッフ、サービススタッフともども、鋭意努力してまいります。
これからも、多くの皆様にご来館いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 小平 太