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スプリングサニーホテル名古屋常滑のクチコミ･お客さまの声
総合5
空港での仕事が遅くなったため、一泊しました。部屋はお任せでしたが、広い部屋をあてがっていただき、また掃除も行き届いていましたので、安眠できました。フロントの方の応対もよく総合的には非常に満足しています。大浴場も利用しましたが、風呂は大きく清潔でこちらも満足しています。ただ残念な点は、風呂上がりのマットが小さく、脱衣場の床が濡れていたため滑りやすく非常に危険な状態になっていたこと。風呂場の入口にあるような畳マット等の滑り止めがあった方がいいと感じました。朝食について。品目は多かったのですが、それぞれに半透明の蓋がされているのですが、おかずの内容の記載が全くなく、内容を確認するためにいちいち蓋を開けなければならなかったため、非常に不便でした。改善を望みます。またホテルのバイキングでは、当然あるはずのレギュラーコーヒーがなく、インスタントコーヒーだけしかなかったように思います。このあたりも改善いただければと思います。また他の方が、以前外国人の方のマナーについて触れられていましたが、風呂の洗い場の湯を流しっぱなしにしていなくなったり、開けた戸を閉めない、風呂桶を湯船に浮かべたまま等、依然良くないようですので、引き続き張り紙等で注いただければどうかと思います。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃状態清掃のフロントに対するお褒めのお言葉、とてもうれしく思います。一層気を引き締めてフロントスタッフ頑張って参ります。また様々なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。大浴場につきましては他のお客様も同様に多くのご指摘がございます。整理整頓を常に心がけるとともに外国人のお客様のマナーについての注意事項を今一度見直し、追加したいと思います。レストランにつきましてはさっそく担当者に指摘事項を上程させていただきました。またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの スプリングサニーホテル名古屋常滑 のクチコミ
空港での仕事が遅くなったため、一泊しました。
部屋はお任せでしたが、広い部屋をあてがっていただき、また掃除も行き届いていましたので、安眠できました。フロントの方の応対もよく総合的には非常に満足しています。
大浴場も利用しましたが、風呂は大きく清潔でこちらも満足しています。ただ残念な点は、風呂上がりのマットが小さく、脱衣場の床が濡れていたため滑りやすく非常に危険な状態になっていたこと。風呂場の入口にあるような畳マット等の滑り止めがあった方がいいと感じました。
朝食について。品目は多かったのですが、それぞれに半透明の蓋がされているのですが、おかずの内容の記載が全くなく、内容を確認するためにいちいち蓋を開けなければならなかったため、非常に不便でした。改善を望みます。
またホテルのバイキングでは、当然あるはずのレギュラーコーヒーがなく、インスタントコーヒーだけしかなかったように思います。このあたりも改善いただければと思います。
また他の方が、以前外国人の方のマナーについて触れられていましたが、風呂の洗い場の湯を流しっぱなしにしていなくなったり、開けた戸を閉めない、風呂桶を湯船に浮かべたまま等、依然良くないようですので、引き続き張り紙等で注いただければどうかと思います。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃状態清掃のフロントに対するお褒めのお言葉、とてもうれしく思います。一層気を引き締めてフロントスタッフ頑張って参ります。
また様々なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。
大浴場につきましては他のお客様も同様に多くのご指摘がございます。整理整頓を常に心がけるとともに外国人のお客様のマナーについての注意事項を今一度見直し、追加したいと思います。
レストランにつきましてはさっそく担当者に指摘事項を上程させていただきました。
またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。