この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また沢山の参考になるお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。ホテルとしてこういった具体的なご指摘は本当に助かります。
エアコンに関しては、当ホテルはお部屋毎のセパレートタイプではない為、お近くの部屋で冷房を使われたお客様が見えたようです。しかし現在は真冬の2月ですので、もちろん暖房が使えるのが正しい状態でございます。そこに気付けなかった我々が至りませんでした。本当に申し訳ございませんでした。インターフォン等でお知らせいただければ即座にフロントにて暖房に切り替えさせていただきます。
レストランのお皿・カップに関してもお客様にお出しする前に確認を再度徹底して参ります。
歯ブラシに関してはSDGsの取り組みとして3連泊まではお使いいただくことを基本としておりますが、固めがお好みのお客様にはフロントにて随時お渡しさせていただいております。ご説明不足にてご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
しかしながら総じて「合格」としていただき感謝でございます。細かな点にもっと気配り・目配りを行いよりお客様視点の良いホテルとなるべく邁進いたしますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　籾山

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。清掃にも共有し改善を行って参ります。
レンタルサイクルにつきましては現在中止させていただいております。またこのようなご意見がありました事真摯に受け止め、今後の再導入等検討課題の一つとさせていただければと存じます。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　藤牧

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは２４㎡の広々とした客室をご用意しておりまして大きなキャリーケースも広げれるスペースがありご好評いただいております。
また地下1階の大浴場は深夜24時まで営業しておりこちらも皆様にご愛好いただいております。
朝食につきましてもご当地グルメも盛り込んだメニューをご用意しておりますれば、また是非ご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております

フロント　藤牧

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室２４㎡と広々とした客室が魅力のホテルでございます。また駐車場につきましても平面の広々とした無料駐車場をご用意しており、こちらも大変ご好評をいただいております。
またお近くにお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　藤牧

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
トイレの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃に共有させていただき、清掃状況も確認させていただきました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、おくつろぎ頂ける環境作りを行って参ります。
誠に勝手ながらまたお近くにお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤牧

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
場所柄なかなかタクシーの少ないエリアでございますが、フロント前に名鉄タクシー様の直通予約電話をご用意してます他、フロントでも各タクシー会社様にお問い合わせもしております。
次回ご利用の際にはお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　藤牧

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同楽しく拝読させていただきました。本当にありがとうございます。
7月より開始させていただきましたハッピーアワー・アイスキャンディー・モーニングコーヒーの３つの無料サービスは非常にご好評をいただいており、多くの皆様がこれらを楽しみに、こちらにお越しの際や空港利用時に繰り返しご利用くださっております。また土地柄荷物の多いお客様が多いため、当ホテルは全室24平米以上のゆったりとした造りとなっております。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　籾山

この度は、スプリングサニーホテル名古屋常滑駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお言葉と有難いご指摘をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
駐車場及びスタッフの応対に関してお褒めの言葉大変恐縮です。ありがとうございます。
ユニットバスの排水に関しては誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は細目に点検し、再発せぬよう努めて参ります。この度、教えていただいたお声を真摯に受け止め、今後に活かされるよう、身を引き締めて精進いたしてまいりますので、どうぞまた当館をご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　籾山

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にてご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。大浴場に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。日々の点検を怠ることなく実施して再発防止に努めます。またお近くにお越しの際にはぜひご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　籾山

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。またご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、チェックインでお持たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め今後の検討課題の一つとさせていただければと存じます。早速ですがフロントにQRコードで館内のご案内を読める仕組みを設けさせていただきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　籾山

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前をご利用いただき、誠に有難うございました。
当ホテルでのご滞在、お写真までご紹介下さいまして嬉しゅうございます。
セパレートのパジャマは以前は浴衣でございましたが、お客様のお声を反映しお写真の物に変更いたしました。また朝食の名古屋名物、きしめんは多くのお客様にご好評をいただいております。現在、季節限定メニューなどもご提供しておりますので、またお近くにお越しの際にはぜひご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　籾山

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは常滑駅すぐの立地と、約１００台以上お止めいただけます無料駐車場をご用意しておりまして、大変ご好評をいただいております。
朝食の件につきましてはご満足のいく内容とならず誠に心苦しい限りでございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、朝食の改善に努めて参ります。
朝食につきましては今後、夏限定メニューの企画も予定がございますれば、お客様に楽しんでいただける朝食となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤牧

この度はスプリングサニーホテル名古屋常滑駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。またご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも大変うれしく思います。
当ホテルでは会員入会特典などさまざまな企画もご用意しております。
また朝食を６月１日よりリニューアルしまして、地元食材も盛り込んだ和洋ビュッフェでご用意しております。
ぜひ次回お越しの際には朝食もお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤牧

この度は、スプリングサニーホテル名古屋常滑駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお言葉と有難いご指摘をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場の故障に関しては誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
まずはお客様の安全を第一に考え、やむなく休止いたしました。
6月上旬には工事が完了し、元通りにお使いいただけるよう、鋭意進めて参ります。この度、教えていただいたお声を真摯に受け止め、今後に活かされるよう、そして素晴らしくなったとお褒めいただけるよう身を引き締めて精進してまいりますので、どうぞまた当館をご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　籾山