この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エコプランでお申込み頂いていたにも関わらず、
特典のお渡しが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お調べ致しましたところ、こちらの確認不足でエコ清掃ではなく通常の清掃をさせていただいておりました。
折角お申込みいただいたのに関わらず、このような結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、同じ過ちを繰り返さない様に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお書き頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン福井駅前
フロント中西