先日は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

「気持ちよく過ごせました」とのお言葉にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉を励みに、多くのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、従業員の接客レベルの向上を図って参ります。

しかしながら、ご来館の際に、ご足労をお掛けしたようで大変心苦しく感じております。
神田駅周辺は方向感覚を失いやすい地形となっている上、当ホテルは大通りに面しておりませんので、迷われる方が多くいらっしゃいます。

お手数をお掛けいたしますが、神田駅よりお電話をいただけましたら、わかりやすく道順を説明させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、バスタブに関しましては、構造上の理由で今すぐ改善というわけには参りませんが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
たくさんのご意見・感想をお寄せいただきありがとうございました。

これからもより一層お客様に便利で快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次回、東京にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。