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5.0
投稿日：2022-12-14 13:54:40
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投稿日：2021-05-05 16:58:19
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投稿日：2020-11-24 13:26:48
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投稿日：2020-11-04 15:13:42
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投稿日：2020-08-14 16:13:46
総合4
hunkheroさんの 亀の井ホテル 知多美浜 のクチコミ
２月２４日に１泊しました。昨年末にリニューアル後に初めて和モダンの部屋に泊まり大変良かったので再度宿泊しました。まず、泉質は最高で近郊の温泉では最高レベルだと思います。しかしながら、チェックインして（１６時半頃）に浴場に行くと日帰り入浴の団体客で大混雑。また、翌朝も正午チェックアウト予定でしたが９～１１時まで掃除時間で入浴出来
ずガッカリでした。 また、苦言を一つ。夕食は地酒を飲みながらゆっくり楽しみたかったのですが、前菜が出てきてから間もなく次から次に温かい料理が出てきてテーブルもお皿でいっぱい！ 鍋物も早く火が通り、せっかくの料理の数々がすべて味気ない物に…。給仕の女性は運んで来る度に「ごゆっくり！」と言うものの、結果食べ始めから４０分で最早デザート！ 今回はかなり怒り心頭でした。改善をお願いしたいところです。また、売店で販売している物も全く魅力無し。更なるサービス向上を望みます。
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この度は、かんぽの宿知多美浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
満足していただけるどころか、折角の楽しい旅行が大変不愉快なものになってしまわれたこと心からお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました、貴重なご意見につきましては全社員に周知し、深く受け止めて今後このようなことのないよう社員教育を徹底して参ります。ご利用いただく皆さまに満足していただけるサービスに努めて参りますので、今後ともご愛願賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。