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アパホテル〈北上駅西〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
シングル３部屋で宿泊しましたご、暖房は利かないし、お湯は熱いのが出ない、水もれなのか、壁にしみはあるしで、アパホテルだからと期待しましたが残念でした。スタッフの対応もおざなりでがっかりです。次は宿泊しなければいいのですが。
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この度はアパホテル＜北上駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋の不備、スタッフの応対などお客様にご不快な思いをお掛けいたしまして本当に申し訳ございません。設備不良に関しましては完全にこちらの確認不足でございました。この度のお客様のご指摘をもとに、今一度全客室を再確認いたします。スタッフの応対につきましても、この件を全従業員で共有し二度とこのようなことが起こらぬよう徹底いたします。本来ならお客様にリラックスしていただける空間を提供するはずが今回のような結果になってしまい本当に申し訳ありませんでした。今後は従業員一同大いに反省し精進していく所存であります。宿泊課 神田
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投稿者さんの アパホテル〈北上駅西〉 のクチコミ
シングル３部屋で宿泊しましたご、暖房は利かないし、お湯は熱いのが出ない、水もれなのか、壁にしみはあるしで、アパホテルだからと期待しましたが残念でした。
スタッフの対応もおざなりでがっかりです。
次は宿泊しなければいいのですが。
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この度はアパホテル＜北上駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の不備、スタッフの応対など
お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして本当に申し訳ございません。
設備不良に関しましては完全にこちらの確認不足でございました。
この度のお客様のご指摘をもとに、今一度
全客室を再確認いたします。
スタッフの応対につきましても、この件を全従業員で共有し二度とこのようなことが起こらぬよう徹底いたします。
本来ならお客様にリラックスしていただける空間を提供するはずが
今回のような結果になってしまい本当に申し訳ありませんでした。
今後は従業員一同大いに反省し精進していく所存であります。
宿泊課 神田