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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-05-06 08:35:17
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉（山形県）
5.0
投稿日：2016-11-05 22:04:00
5.0
投稿日：2016-11-05 21:58:00
5.0
投稿日：2015-05-17 08:56:07
総合5
hTKMR54さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
駅に近くてとても綺麗なホテルでした。今時最新のビジネスホテルとも言えるのですが、宿泊されている方は老若男女さまざまな方が泊まられていたように思えます。女性も沢山いらっしゃいました。人気のためか朝食の時間が皆さん重なっていた感があり、ちょっと混雑していました。もうちょっとゆったりとしたスペースだともっと良いと思いますが、なかなかその点は改善は難しいですね。お風呂場も同様でした。
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数あるホテルの中からスーパーホテル山形西口天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
有難いことでは御座いますが、日によってたくさんのお客様にご利用頂く為に、時間帯によって混雑してしまう状況となっておりました。スタッフ一同混雑解消のために尽力しておりますが、ご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳なく思っております。館内設備につきましてはお客様の仰る通り改善するのは難しいのですが、おひとりでも多くのお客様にご満足頂ける様な接客・サービス向上を目指して参ります。
また当ホテルの清掃についてお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様に清掃スタッフが美化に努めておりますので、ご満足頂いてお泊り頂けたようで安心致しました。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
山形へお越しの際には、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人